Como este hilo lo sigue encontrando mucha gente con el mismo problema, dejamos aquí una guía completa y actualizada a 2026 para cuando un
Xiaomi, Redmi o POCO se queda en el logo o en FASTBOOT y no arranca. Los pasos van del más sencillo al más drástico: haz cada uno antes de pasar al siguiente, porque los primeros no borran nada.
Primero: qué pantalla ves
| Pantalla | Qué significa |
|---|
| FASTBOOT en letras naranjas (o el conejito con gorro en móviles antiguos) | Es un modo de arranque de bajo nivel. Muchas veces se entra sin querer, con un botón pulsado en el bolsillo o por la funda. Si vuelve a salir en cada arranque, el sistema está dañado |
| El logo de Xiaomi, Redmi, POCO o HyperOS en bucle | El sistema empieza a arrancar y se reinicia. Suele deberse a una actualización fallida, a un componente del sistema roto o a un fallo de memoria o batería |
| «The system has been destroyed» | El sistema no pasa la verificación. Casi siempre aparece después de desbloquear el bootloader, rootear o hacer un flasheo que ha salido mal |
| Main menu / Mi Recovery (Reboot, Wipe Data, Connect with MIAssistant, Safe Mode) | Es el modo de recuperación de fábrica. Las opciones cambian según la versión |
Hay otra cosa que decide lo que puedes hacer: si el
bootloader está bloqueado (lo normal si nunca lo has tocado) o desbloqueado. Con el bootloader bloqueado no puedes instalar una ROM desde el PC con Mi Flash, y
tampoco puedes desbloquearlo ahora, porque el desbloqueo se pide desde el propio sistema y exige esperar la autorización de
Xiaomi.
Antes de empezar
- Quita la funda y comprueba que ningún botón se ha quedado hundido.
- Saca la tarjeta SIM y la microSD.
- Carga el móvil al menos 30 minutos con su cargador. Una batería agotada del todo puede provocar reinicios en bucle.
- Si acabas de actualizar, ten paciencia: el primer arranque después de una actualización puede tardar 10 o 15 minutos.
Paso 1. Salir de Fastboot o forzar el reinicio (no borra nada)
Mantén pulsado
solo el botón de encendido unos 15 segundos, hasta que la pantalla se apague y el móvil vuelva a encenderse. Si no funciona a la primera, repítelo dos o tres veces.
Ojo: muchas guías dicen que pulses encendido y bajar volumen, pero esa combinación es justo la que
entra en Fastboot, no la que sale.
Si te metiste en Fastboot sin querer, con esto se arregla y no pierdes nada.
Paso 2. Entrar en el recovery y probar a reiniciar (no borra nada)
- Con el móvil apagado, mantén pulsados encendido + subir volumen hasta que aparezca el menú.
- Muévete con los botones de volumen y confirma con el de encendido.
- Elige Reboot > Reboot to System.
- Si aparece la opción Safe Mode, pruébala. Si en modo seguro arranca, el problema es una app instalada: desinstala las últimas que pusiste.
Si tenías la depuración USB activada y autorizada en tu PC de antes, a veces se puede desinstalar desde el ordenador la actualización que provoca el bucle sin borrar nada. Así se arregló, por ejemplo, el fallo de una actualización de la interfaz del sistema que Xiaomi tuvo que retirar en marzo de 2024.
Paso 3. Reinstalar el sistema con MIAssistant (bootloader bloqueado)
La opción
Connect with MIAssistant del
recovery permite reinstalar la ROM oficial desde el PC sin desbloquear el bootloader, con el programa Xiaomi Assistant (Mi PC Suite) o con herramientas de código abierto que hacen lo mismo. En móviles antiguos con MIUI solía funcionar. Con HyperOS hay muchos casos en los que el PC no reconoce el móvil o no encuentra una ROM para el modelo, así que tómalo como un intento: si no va, pasa al siguiente paso.
Si usas una herramienta de este tipo, no toques nunca las opciones de formatear el EFS, porque ahí están los datos de red del móvil.
Paso 4. Borrar todo desde el recovery (pierdes los datos)
Si nada de lo anterior funciona, el siguiente paso es restablecer el móvil: en el recovery,
Wipe Data > Wipe All Data > Confirm, y después Reboot. Es lo que recomienda la propia Xiaomi cuando un móvil se queda en el logo de HyperOS.
Antes de hacerlo, ten en cuenta:
- Se borra todo y el recovery no permite hacer copia de seguridad. Comprueba antes qué tienes en Xiaomi Cloud (i.mi.com) y en Google Fotos o Google Drive desde otro dispositivo.
- Al arrancar te pedirá la cuenta Mi o de Google que tenía el móvil. Es la protección antirrobo. Si no recuerdas la contraseña, recupérala antes desde account.xiaomi.com o desde la web de Google.
Paso 5. Si tienes el bootloader desbloqueado: Mi Flash
Con el bootloader desbloqueado sí puedes reinstalar la ROM oficial completa desde el PC con
Mi Flash Tool. Es también la solución para «The system has been destroyed».
- Descarga la ROM Fastboot (archivo .tgz) de tu modelo y región exactos. Xiaomi no tiene una web pública de descargas actualizada; las más usadas son Xiaomi Firmware Updater y miuirom.org, que enlazan a los servidores oficiales. Comprueba el código del dispositivo y el MD5 del archivo.
- Descomprímela en una carpeta sin espacios ni caracteres raros (por ejemplo, C:\rom).
- Abre Mi Flash, conecta el móvil en modo Fastboot y elige abajo a la derecha clean all.
Mucho cuidado con dos cosas:
- No elijas «clean all and lock». Vuelve a bloquear el bootloader y, si la ROM no es la correcta o el proceso falla, el móvil se queda bloqueado y ya no podrás volver a flashearlo tú.
- No instales una ROM más antigua que la que tenías. Xiaomi tiene una protección antirretroceso (anti-rollback): instalar una versión anterior puede dejar el móvil inservible.
Paso 6. Servicio técnico oficial
Si el bootloader está bloqueado y nada funciona, o si sospechas de un fallo de hardware, el siguiente paso es el servicio técnico oficial de Xiaomi. El modo de recuperación de emergencia (EDL) que usan los técnicos exige una cuenta autorizada por Xiaomi, y abrir el móvil para usar el «test point» no evita esa autorización. Desconfía de quien te ofrezca «cuentas autorizadas» o programas parcheados por internet: no tienen respaldo de Xiaomi y hay muchas estafas.
Si el móvil se compró en España a partir de 2022 y no lo has manipulado, tienes
3 años de garantía legal, y se reclama a la tienda donde lo compraste. Fuera de
garantía, si el fallo es de la memoria suele tocar cambiar la placa, que en un gama media ronda los 200 o 250 euros en piezas oficiales, así que en móviles antiguos muchas veces no compensa.
El caso del Redmi Note 8T de este hilo
En el primer mensaje se contaba que salió el aviso de que la interfaz del sistema se había detenido y después el móvil se quedó en un bucle. El Redmi Note 8T (nombre en código willow) dejó de recibir actualizaciones en 2022 con MIUI 12.5 y Android 11, así que no es un problema de actualización de HyperOS. Lo más probable es que se haya dañado un componente del sistema o que la memoria, después de unos siete años de uso, esté empezando a fallar. Lo indicado es seguir los pasos 1 a 4; si después de borrar todo sigue entrando en bucle, apunta a hardware. Y si alguien prueba con una ROM, que sea la de willow: la del Redmi Note 8 normal (ginkgo) no vale.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo los datos al salir de Fastboot?
No. Reiniciar o salir de Fastboot no borra nada. Solo borran Wipe Data y los flasheos con «clean all».
¿Puedo usar Mi Flash con el bootloader bloqueado?
No para instalar una ROM Fastboot. Con el bootloader bloqueado solo te quedan el recovery (Reboot, Safe Mode, MIAssistant o Wipe Data) o el servicio técnico.
¿Puedo desbloquear el bootloader ahora que no arranca?
No. El desbloqueo hay que pedirlo desde el sistema, con la cuenta vinculada y esperando la autorización de Xiaomi, y además borra los datos.
¿Cuánto tarda en arrancar después de restablecerlo?
Entre 10 y 15 minutos la primera vez. No lo interrumpas.
¿Sirven programas de pago tipo «repara tu Android en un clic»?
No hemos encontrado pruebas independientes de que funcionen con el bootloader bloqueado. Antes de pagar, prueba el recovery y el servicio oficial.
¿Te ha pasado con tu Xiaomi? Cuéntanos qué modelo tienes, qué pantalla ves y qué paso te ha funcionado.
