Xiaomi note 9 bloqueado

Hola buenas noches, resetee el celular de mi esposa y ahora me aparece mensaje de que el celular está bloqueado, cuando ingreso la contraseña de la cuenta asociada (Tengo el número de teléfono, el número de cuenta, el correo electrónico y la contraseña de la cuenta asociada) simplemente salta un mensaje que dice que "no se puede verificar la cuenta MI asociada. No se puede conectar a la red", el celular está conectado al WIFI, ya probé cambiar la clave de la cuenta y nada, qué puedo hacer?

Gracias