En agosto de 2014 me compre en Alegrecompra un flamante
Xiaomi redmi note, tardo lo suyo en llegar pero llego aparentemente bien.
Tras un mes de funcionamiento perfecto empezaron los problemas, la pantalla se freezeaba y algunas veces se reiniciaba solo.
El problema fue poco a poco en aumento, cuando se frezeaba tenía que quitar la batería para poder reiniciarse y constamente se reinciba en la pantalla de introducir el pin, teniendo que repetir una y otra vez la operación.
Varios días así les mande un email para comunicarles el problema, a lo que me respondieron que les mandara un video con el problema (WTF?).
Les mande el video y tras un par de semanas sin contestación me responden que prueba a cambiar de ROM (si...)
Tras actualizar la rom y cambiarla según sus instrucciones el problema persiste por lo que lo envío a reparar.
1 meses después me envían un correo en el que dicen que el problema está en un "pin" del conector de la batería, que esta un poco tocado. (es cierto que está un poco tocado, de tantas veces que tuve que sacar la batería por los freeze), y que tengo que darles 50$ para su reparación.
Tras intentar explicarles mediante mil mails que el problema es de software y no de hardware, lo cual se la pela totalmente, les doy los malditos 50$.
1 mes sin contestación hasta que decido enviarles varios email, a los que no contestan.
1 mes más mandando emails y me contestan de otro departamento, pidiendome de nuevo la información ya dada 100 veces, que tenga paciencia que blablabla excusas.
Me dejan de contestar a los mensajes y otra vez tengo que ir a la página a mandarles correos para que me digan que coño está pasando, dónde esta mi móvil?.
Contestación al siguiente mes, blabla excusas, que si el año chino, que si la fábrica de Xiaomi.
A día de hoy han dejado de contestarme otra vez, teniendo que empezar otra vez este maldito ciclo.
Estoy cansado de estos impresentables, esto es un joke en toda regla, se inventan cosas para no cumplir las garantías, tardan 100 años en contestar, no dan información, hay que repetirles las cosas constantemente...
Y AÚN NO SE DÓNDE ESTÁ MI MÓVIL.