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pabloni · 23 Oct 2013

felisa dijo:
Hola,Amigo,disculpa muchisma,tu movil tiene fallos cuando mi compañera lo proba,por eso tu movil se enviará mañana jueves.Saludos

Gracias por responder @felisa
Por supuesto prefiero esperar a costa de que comprobéis bien el producto....La verdad, os felicito por el trabajo bien hecho.

Un saludo!!

veruska32 · 23 Oct 2013

@felisa he comprado una funda para mi telefono el dia 4 de septiembre, me enviasteis las fotos del envio que me dijisteis que fue el 11 de septiembre y a dia de hoy todavia no me ha llegado, rogaria que me ayudases con el tema porque necesito la funda. Mi numero de pedido es 100016113

felisa · 23 Oct 2013

christian.fanego dijo:
Hola @felisa sigo a la espera del estado de mi envío ya que el 16 de octubre me dieron el número de seguimiento RQ203409418SG y todavía no hay ningún estado del mismo.
Espero urgente respuesta.

Muchas gracias y saludos.

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Hola,los moviles que se enviaron el dia 11 de octubre ya se pueden rastrear en la pagina de correo,se acumulan demasiado paquetes en el correo singapur,y no hay mucho vuelo a españa de singapur cada dia.por eso tu paquete está en singapur.Saludos

ToYohg · 23 Oct 2013

@felisa a mi me dijisteis que mi pedido 100015954 salía el día 7 de octubre pero de momento con el seguimiento que me disteis pone 12/10/2013 - Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)
Tengo hasta el 26 para elevar la disputa a reclamación y no se me va a pasar la fecha.
Lo compré y pagué el 3 de septiembre si no recuerdo mal! Hace tanto ya...

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kozi · 23 Oct 2013

alguien sabe como en hongkong post cuando salen los pedidos a españa en singapur??

jalg · 23 Oct 2013

Mi Xiaomi Mi2S ya está en Madrid -Barajas. ¡¡¡un esfuerzo más pequeñín, que ya te queda poco!!! ¡¡¡Bienvenido a España!!!

img.tapatalk.com_d_13_10_23_myqegubu.jpg

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christian.fanego · 23 Oct 2013

Hola @@felisa sigo a la espera del estado de mi envío ya que el 16 de octubre me dieron el número de seguimiento RQ203409418SG y todavía no hay ningún estado del mismo.
Espero urgente respuesta.

Muchas gracias y saludos.

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felisa dijo:
Hola,los moviles que se enviaron el dia 11 de octubre ya se pueden rastrear en la pagina de correo,se acumulan demasiado paquetes en el correo singapur,y no hay mucho vuelo a españa de singapur cada dia.por eso tu paquete está en singapur.Saludos

@felisa mi envio es a ARGENTINA.
Desde que me dieron el codigo de seguimiento el dia 16 a hoy que ya paso 1 semana lo unico que tengo de informacion es 21-10-2013, Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)
Considerando que llevo 1 mes y 3 semanas de hecho el pedido me parece que podrian agilizar un poco el envio porque ya es una falta de respeto.
Espero informacion URGENTE.

eltiolaraya · 23 Oct 2013

@felisa donde esta mi pedido hecho el día 5 de septiembre devuelto por hong kong y dado el nuevo numero de seguimiento el día 7 de octubre RQ203406615SG y aun no ha salido de allí, tengo abierta disputa y el 5 de noviembre subiré a reclamación si no me das mas información ya que no se nada y hay compañeros que lo pidieron después y ya les ha salido. Gracias

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christian.fanego · 23 Oct 2013

@felisa no respondes casi nunca, porque? Esperamos todos una respuesta ante las repetidas faltas de Alegrecompra para con nosotros los clientes.

eltiolaraya · 23 Oct 2013

Lo siento, acabo de elevar la disputa a reclamación, no puedo esperar mas y como no obtengo respuestas no he tenido mas remedio. Un saludo

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jalg · 23 Oct 2013

Hola a tod@s, a la hora de escribr este post, o sea, las 19:00 h. hora peninsular española, en Shenzhen (China) son las 01:00 h. de la madrugada. Difícilmente puedan responder a una pregunta que le hagamos ahora mismo. Los chinos tienen fama de trabajar mucho. "Trabajo más que un chino", solemos decir por aquí. Mucha aficción tendría @felisa si de madrugada allí estuviera pendiente del trabajo. No digo esto por escusar a nadie, que no se me malinterprete que yo no trabajo para Alegrecompra. Es más me deben una batería de 3100 mAh pero a Dios lo que es de Dios y al César lo que es del César. Un consejo, tened en cuenta la diferencia horaria. Saludos

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eltiolaraya · 23 Oct 2013

jalg dijo:
Hola a tod@s, a la hora de escribr este post, o sea, las 19:00 h. hora peninsular española, en Shenzhen (China) son las 01:00 h. de la madrugada. Difícilmente puedan responder a una pregunta que le hagamos ahora mismo. Los chinos tienen fama de trabajar mucho. "Trabajo más que un chino", solemos decir por aquí. Mucha aficción tendría @felisa si de madrugada allí estuviera pendiente del trabajo. No digo esto por escusar a nadie, que no se me malinterprete que yo no trabajo para Alegrecompra. Es más me deben una batería de 3100 mAh pero a Dios lo que es de Dios y al César lo que es del César. Un consejo, tened en cuenta la diferencia horaria. Saludos

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En mi caso ya lo sabia que allí es de madrugada, ademas felisa se conecta lunes, miércoles y viernes normal menta, de todas formas yo les he escrito varios emails a su servicio y a través de PayPal y no me han contestado, por eso y por la tardanza he elevado mi disputa no por otra cosa, yo también he sido defensor de alegre compra, pero con el problema de los envíos han tenido un gran problema que aun no han resuelto como en otras tiendas. Un saludo

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