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JesusL · 24 Oct 2013

Hola Felisa, por favor, necesito que me mires el estado de mis envios, uno de ellos de hace mucho tiempo y estoy preocupado. El mas reciente lo necesito para el 19 de noviembre. Los numeros de pedidos son 1000 18970 ( que necesito pues es un regalo ) y el 1000 16743 ( son unos cables para mi, pero hace mucho que los pedí). He mandado varios mails por la web, pero no tengo informacion. Te agradeceria algo de informacion

gonito · 24 Oct 2013

jalg dijo:
Hola a tod@s, por fin mi "chiquitín" ha llegado a su hogar. Cuando vi entrar al cartero con el paquete debajo del brazo no me lo podía creer. Lo compré el día 27 de septiembre y a llegado el 24 de octubre. En fin ya os iré contando. Saludos

Enviado desde mi LG-P920

Ahhh, no hay nada como ver venir al cartero sabiendo que te trae un nuevo "juguetito" y no solo cuentas para pagar xD Pregunta: ¿le pediste a los de alegrecompra que envolvieran de esa forma el paquete o ya no envían más con sus logos y esas cosas? Saludos

jalg · 24 Oct 2013

Edtarán escasos de precinto. Jeje, pues por otros envios de otros compañeros es así como lo hacen.

Enviado desde mi LG-P920

eltiolaraya · 24 Oct 2013

jalg dijo:
Edtarán escasos de precinto. Jeje, pues por otros envios de otros compañeros es así como lo hacen.

Enviado desde mi LG-P920

Antes en sus envíos todo.el.precinto ponía alegre compra y te acusaba que.si lo veías roto lo devolvieras, hoy lo ves roto y después de 50 días.esperándolo incluso haces la vista gorda, jajajajaj. Bueno a hora a disfrutarlo

Enviado desde mi ThL W8 usando Tapatalk 4

felisa · 25 Oct 2013

veruska32 dijo:
@felisa he comprado una funda para mi telefono el dia 4 de septiembre, me enviasteis las fotos del envio que me dijisteis que fue el 11 de septiembre y a dia de hoy todavia no me ha llegado, rogaria que me ayudases con el tema porque necesito la funda. Mi numero de pedido es 100016113

Hola,amigo,por un lado,el dia 11 de septiembre te lo enviamos por el correo ordinario,con este metodo de transporte,normalmente tardará más tiempo en llegar a destino ,además,se actualizó el aeropuerto hongkong,eso influye el plazo del envio,por eso te aconsejo esperar algunos dias mas,por otro lado,voy a exigir al correo a cheaquear este caso.Saludos

felisa · 25 Oct 2013

ToYohg dijo:
@felisa a mi me dijisteis que mi pedido 100015954 salía el día 7 de octubre pero de momento con el seguimiento que me disteis pone 12/10/2013 - Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)
Tengo hasta el 26 para elevar la disputa a reclamación y no se me va a pasar la fecha.
Lo compré y pagué el 3 de septiembre si no recuerdo mal! Hace tanto ya...

Enviado desde mi h7500+

Hola,amigo.sé que eso te trae muchos inconvenientes,ya he llamado al correo para poder procesarse los paquetes cuanto antes.al final,disculpa por todos.Saludos

felisa · 25 Oct 2013

christian.fanego dijo:
@felisa mi envio es a ARGENTINA.
Desde que me dieron el codigo de seguimiento el dia 16 a hoy que ya paso 1 semana lo unico que tengo de informacion es 21-10-2013, Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)
Considerando que llevo 1 mes y 3 semanas de hecho el pedido me parece que podrian agilizar un poco el envio porque ya es una falta de respeto.
Espero informacion URGENTE.

Hola,amigo,lo siento muchisima.como mcuhos chinos mandan paquete de movil a extranerjos por el correo singapur,se acumulan demasidado paquete,ya he llamado al correo para que se puedan procesar paquetes cuanto antes.y que tenga un buen dia.Saludos

felisa · 25 Oct 2013

eltiolaraya dijo:
@felisa donde esta mi pedido hecho el día 5 de septiembre devuelto por hong kong y dado el nuevo numero de seguimiento el día 7 de octubre RQ203406615SG y aun no ha salido de allí, tengo abierta disputa y el 5 de noviembre subiré a reclamación si no me das mas información ya que no se nada y hay compañeros que lo pidieron después y ya les ha salido. Gracias

Enviado desde mi ThL W8 usando Tapatalk 4

Hola,entiendo bien tu preocupacion,es que no puedo controlar la efiencia del correo,ya he intentado a solucionar este caso,al final disculpa por todos.Saludos

eltiolaraya · 25 Oct 2013

felisa dijo:
Hola,entiendo bien tu preocupacion,es que no puedo controlar la efiencia del correo,ya he intentado a solucionar este caso,al final disculpa por todos.Saludos

Pues si entiendes mi preocupación, siento decirte que he elevado a reclamación ya que no puedo esperar mas mi paquete y la respuesta que me das no es suficiente. Disculpame también pero si no poneis otro metido de envió pienso que vais perder muchos clientes. Un saludo

Enviado desde mi ThL W8 usando Tapatalk 4

jalg · 25 Oct 2013

Hola a todos, qué pasón de móvil. Merece la pena la espera os lo aseguro. Solo quisiera agredecer a Alegrecompra el trato que me han dado. Comprendo los problemas de mis compañeros y quisiera darles mis ánimos, es una situación difícil para ellos y espero que se solucione todo. Lo dicho qué amarga es la espera. Y @felisa para cuándo mi batería de 3100 mAh?

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jalg · 25 Oct 2013

Por cierto y para animar a mis compañeros, en la caja pone que soporta la banda GSM 900 Mhz. Saludos

Enviado desde mi Xiaomi Mi2S 32GB

kozi · 25 Oct 2013

día 48 disputa hasta el 6 de noviembre y todavía "Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)" esta clarisimo que no me va a llegar antes del 6 ni queriendo y que subiré a reclamación el día 5 de noviembre.

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