Escareka

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Bueno, como ya he comentado en algún hilo, nos estamos pasando de Movistar a Amena en casa. Y paso a contaros un poco cómo marcha todo.

Primero llamé el lunes de la semana pasada, pero al no tener noticias, volví a llamar el jueves. Resulta que el mensaje de móvil para verificar no había sido respondido (no le vemos más sentido que por un problema de cobertura en ese momento), y tocó volver a dar los datos y demás.

El contrato elegido incluye fibra de 50Mbps simétricos, fijo con llamadas nacionales a fijos ilimitadas, y móvil con 4GB e ilimitadas. Todo por 37,95€ (16,95€ el móvil, y la línea fija 21€ ya que "la fibra la regalan").
El contrato es permanencia de 1 año para el móvil, y si te das de baja de móvil lo demás te sube a 41€. Pero bueno, para lo que es, en casa estamos de acuerdo con el servicio.

Por un lado llamando a Amena contratas el móvil (y ya te abren trámites para mandar la SIM), que puedes elegir entre que te la traigan a casa por 9€ o recogerla en oficina de correos más cercana por 6€ (los precios se deben a los gastos de envío), elegimos por correo, que hoy recibimos el aviso para recogerla. (A ver si puedo luego).
Después toca llamar a un nº que dan de Orange para pedir la fibra y fijo, pero como los datos ya los tienen, solo piden un par.

Ayer nos instalaron la fibra, que teníamos adsl, total entre subir a terraza para bajar el cable y la instalación en casa, unos 75min. Te llaman días antes (nos llamaron el sábado, por si nos venía bien ese día, pero como que no y entre otras opciones, pues elegimos lunes a mediodía).
Bueno, la fibra parece que muy bien. El instalador nos dijo que el fijo como portamos el nº estará en 2 días, como lo dijo ayer, imagino que mañana ya estará listo.

Hasta el momento sin problemas, avisando por móvil a través de mensajes-notificaciones (menos acordar fecha de instalación, que llaman por teléfono), y me sorprende que bastante rápido. Vamos, que por nosotros, hasta ahora muy bien.
¡Ya os seguiré contando!.
 

Escareka

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Por el momento sigue sin línea fija. (Al parecer a los de Movistar les da pereza eso de dejar libre el número)...
Y como los de correos (parece) que recibieron ayer la SIM pero no cogen el teléfono y estos días cierran por la tarde, pues tocará ir a por ella la semana que viene.
Referente a correos, de parte de Amena recibí notificación por móvil, correos no ha dejado ni aviso en el buzón ni nada. (Se van a herniar de tanto trabajar).
 

Escareka

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Bueno, pues desde hace unos días todo instalado y funcionando sin problemas. ¡Esperemos siga así de bien!.
Eso sí, ojo con los datos. Que nada más el primer día con las actualizaciones al instalar la SIM, se disparó el consumo.
(Recomiendo encarecidamente instalar la app de Amena para ir vigilando los datos diariamente. Además el uso de dicha app no consume datos).
 

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