HILO OFICIAL Antelife. Quejas, sugerencias y atención personalizada

es que me siento un poco impotente por que cobrarme 370 euros si fue muy rapido y ahora no me lo mandan la verdad es que tengo un cabreo importante lo siento por el tono pero no me salio de otra manera

Hola Sergio, parece ser que ha habido algún problema con el envío estos dias, pero se enviaba hoy según me ha dicho mi compañera. A ver si mañana puedo darte el tracking. Un saludo
 
Ya me han mandado un numero de seguimiento pero ahora resulta que lo meto en la pagina de dhl y me dice que no existe vamos esto ya es la p****...
Que dije sobre el tono y la utilizacion de palabras malsonantes?
Si no has comprado mucho en tiendas chinas, te explico como va lo de los números de seguimiento...
Cuando ellos te dan un tracking, no tiene porque estar operativo en el momento. Quizas la empresa de transportes todavia no lo ha registrado. Pasa lo mismo que en España cuando mandas un paquete, ya sea por correo o por agencia de mensajeria. Tarda un tiempo (x) para que su pagina actualice esa informacion.
De todas formas, el comercial te lo puede explicar mejor que yo... Y moderemos el lenguaje, por favor.
Gracias
 
Pues si he comprado en mas tiendas chinas y de antemano me dicen que tardan de 20 a 30 dias y ya se que tard. Eso lo que no puede ser es que me digan que tardan de 5 a 7 dias y que tarde 20 habiendo pagado 17 euros y pico de envio la verdad bastante informal antelife
[DOUBLEPOST=1425558951][/DOUBLEPOST]Bueno resulta que me acabo de quedar flipado cuando me ha llamado el repartidor diciendo que ya tenia aqui los dos moviles , ya los tengo y los he probado los dos y la verdad es que todo perfecto solo me queda pedir una disculpa :blush:
 
Que dije sobre el tono y la utilizacion de palabras malsonantes?
Si no has comprado mucho en tiendas chinas, te explico como va lo de los números de seguimiento...
Cuando ellos te dan un tracking, no tiene porque estar operativo en el momento. Quizas la empresa de transportes todavia no lo ha registrado. Pasa lo mismo que en España cuando mandas un paquete, ya sea por correo o por agencia de mensajeria. Tarda un tiempo (x) para que su pagina actualice esa informacion.
De todas formas, el comercial te lo puede explicar mejor que yo... Y moderemos el lenguaje, por favor.
Gracias
Gracias @GAYAFON
 
Pues si he comprado en mas tiendas chinas y de antemano me dicen que tardan de 20 a 30 dias y ya se que tard. Eso lo que no puede ser es que me digan que tardan de 5 a 7 dias y que tarde 20 habiendo pagado 17 euros y pico de envio la verdad bastante informal antelife
[DOUBLEPOST=1425558951][/DOUBLEPOST]Bueno resulta que me acabo de quedar flipado cuando me ha llamado el repartidor diciendo que ya tenia aqui los dos moviles , ya los tengo y los he probado los dos y la verdad es que todo perfecto solo me queda pedir una disculpa :blush:

Me alegro de que todo haya salido correctamente. Un saludo
 
tengo un problema con uno de los gionee,el caso es que cuando deslizo el dedo por la pantalla hacia abajo se bloquea y no puedo abrir la pestaña de notificaciones crei que habria tocado algo de la configuracion el caso es que lo he restablecido con los valores de fabrica y nada sigue igual alguien me puede ayudar?
[DOUBLEPOST=1425577656][/DOUBLEPOST]me acabo de dar cuenta de que en vertical no la baja y en horizontal si asi que no puede ser un problema de configuracion puede ser algun problema de software??
 
tengo un problema con uno de los gionee,el caso es que cuando deslizo el dedo por la pantalla hacia abajo se bloquea y no puedo abrir la pestaña de notificaciones crei que habria tocado algo de la configuracion el caso es que lo he restablecido con los valores de fabrica y nada sigue igual alguien me puede ayudar?
[DOUBLEPOST=1425577656][/DOUBLEPOST]me acabo de dar cuenta de que en vertical no la baja y en horizontal si asi que no puede ser un problema de configuracion puede ser algun problema de software??
Este no es el sitio correcto para que te puedan ayudar, y me alegro que te llegaran, por eso cuando se compra a China o lo que viene de allí hay que ser pacientes.
 
Hola
Mandé un telefono Elephone G4 a reparar hace ya 2 meses y me acaban de responder que tengo que pagar 65$ de la reparación porque yo habia abierto el telefono con anterioridad, lo cual es absolutamente falso. Lo unico que he hecho es enviar el telefono sin bateria. Es un acto muy vil y rastrero por parte de antelife llevar a cabo este tipo de acciones, el telefono ya esta en vuestro poder y el cliente esta indefenso porque han tardado tanto tiempo en reponder que la proteccion de pago por Paypal ya no es posible.
Os desaconsejo a todos cualquier tipo de compra por este medio, es más lo que teneis que perder que os lo que podreis llegar a ahorrar, dejan mucho que desear.
 
Hola
Mandé un telefono Elephone G4 a reparar hace ya 2 meses y me acaban de responder que tengo que pagar 65$ de la reparación porque yo habia abierto el telefono con anterioridad, lo cual es absolutamente falso. Lo unico que he hecho es enviar el telefono sin bateria. Es un acto muy vil y rastrero por parte de antelife llevar a cabo este tipo de acciones, el telefono ya esta en vuestro poder y el cliente esta indefenso porque han tardado tanto tiempo en reponder que la proteccion de pago por Paypal ya no es posible.
Os desaconsejo a todos cualquier tipo de compra por este medio, es más lo que teneis que perder que os lo que podreis llegar a ahorrar, dejan mucho que desear.
Hola @estebitanpn dime si eres tan amable tu número de pedido a ver qué puedo hacer. Gracias
 

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¿Ha terminado la locura de añadir tantas cámaras a los móviles?

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