Como contactar con Xiaomi para enviarlo a reparar??

cesarlop

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#1
Hola no se si esta bien ubicado este tema aquí,pero si esta mal lo siento.
Resulta que quiero ponerme en contacto con Xiaomi ,para reparar un Red Rice que esta en garantía ,he buscado por su web y no soy capaz,por Facebook me puesto en contacto y no me contestan.Saludos y espero que alguien me ayude
 

yoigo6523

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#2
Hola no se si esta bien ubicado este tema aquí,pero si esta mal lo siento.
Resulta que quiero ponerme en contacto con Xiaomi ,para reparar un Red Rice que esta en garantía,he buscado por su web y no soy capaz,por Facebook me puesto en contacto y no me contestan.Saludos y espero que alguien me ayude
creo que la garantia te la tiene que tramitar el vendedor que te lo vendio
 

androidzinho

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#4
Buff lo compre en Alegrecompra pero tuve un problema con ellos atraves de Paypal y dudo mucho que quieran enviarme ellos el móvil a reparar.Por eso decía lo de enviarlo yo
Como te han dicho por aqui , es el vendedor/tienda el que tramita el tema de la garantia .
¿Has probado a preguntar al comercial de alegrecompra en el hilo de ofertas exclusivas? Con problema o sin problema , tienen que hacerse cargo de el tema.
 

cesarlop

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#5
Como te han dicho por aqui , es el vendedor/tienda el que tramita el tema de la garantia .
¿Has probado a preguntar al comercial de alegrecompra en el hilo de ofertas exclusivas? Con problema o sin problema , tienen que hacerse cargo de el tema.
Osea que yo no puedo mandarlo por mi cuenta'no se me resulta raro pues en otros aparatos uno mismo si puede enviar algo a reparar por su cuenta,es mas hay provedores que ellos mismo te indican que lo envíes tu.
 

yoigo6523

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#6
Osea que yo no puedo mandarlo por mi cuenta'no se me resulta raro pues en otros aparatos uno mismo si puede enviar algo a reparar por su cuenta,es mas hay provedores que ellos mismo te indican que lo envíes tu.
pues claro, tu se lo envias a ellos y ellos se encargan de tramitar la garantia ...no creo que tú directamente puedas enviar un movil a la casa si no lo has comprado en la web oficial.
de todas formas, puedes hacer la prueba. metete en la web de xiaomi a ver si la puedes tramitar desde alli
 

cesarlop

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#7
pues claro, tu se lo envias a ellos y ellos se encargan de tramitar la garantia ...no creo que tú directamente puedas enviar un movil a la casa si no lo has comprado en la web oficial.
de todas formas, puedes hacer la prueba. metete en la web de xiaomi a ver si la puedes tramitar desde alli
Ya me meti en la web de Xiaomi pero no veo por ningún lado donde contactar con ellos para el tema de la garantia
 

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#8
Ya me meti en la web de Xiaomi pero no veo por ningún lado donde contactar con ellos para el tema de la garantia
xiaomi no tiene web en españa...te has metido en la web china?. como te he dicho antes, si no lo has comprado en miui.es no puedes tramitar la garantia directamente. otra solucion es buscarte quien te lo arregle aqui en españa, pagando tú, por supuesto........sino, solo quien te lo vendio puede hacerlo
 

cesarlop

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#9
xiaomi no tiene web en españa...te has metido en la web china?. como te he dicho antes, si no lo has comprado en miui.es no puedes tramitar la garantia directamente. otra solucion es buscarte quien te lo arregle aqui en españa, pagando tú, por supuesto........sino, solo quien te lo vendio puede hacerlo
Vaya tela,y cuesta mucho el cambio de la placa base?
 

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