CONSULTA ¿Devolución de equipos?

Buenas. Me han dicho que Vodafone cobra los equipos que instala (router, etc), si te piras de Vodafone, y no los devuelves.
Pero la repanocha ha sido la segunda parte del asunto; que (al menos quien me lo ha contado, a quien le sucedió el pasado año), si llamas a la empresa que debe recogerlos, ¡tampoco los recoge!.
¿Oos ha pasado también a vosotros?.