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CONSULTA ¿Es obligatorio recargar?.

Tema en 'Pepephone' iniciado por Viewsonic, 9 Ene 2015.

  1. Viewsonic

    Viewsonic Simdualero de Platino

    • Veteran@
    16 Ene 2014
    Ronda, Málaga.
    Calificaciones:
    +1.165
    Me ha saltado un mensaje que dice que como llevo 3 meses sin recargar ahora me inhiben las llamadas, o sea, que no puedo hacer llamadas...¿Es obligatorio hacer una recarga aun cuando tengo saldo?. Eso no me ha pasado ni cuando estaba con Movistar.
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    A ver si alguno de vosotros sabe de algo del tema y me dice algo.

    Gracias.

    PD: si soy de tarjeta.
     
  2. Beta

    Beta Simdualero de Diamante

    • Miembro de Honor
    • Veteran@
    • Supermod Jubilado
    1 Oct 2012
    Madrid, Spain
    Calificaciones:
    +47.336
    Si tu compañia te obliga a recargar cada tres meses y no lo has hecho, te dejan un mes para que recargues, mientras no recargues no podrás hacer llamadas, solo recibir y si no recargas en ese mes, te quedas sin el saldo que te quedaba y sin numero.
     
    • Gracias Gracias x 2
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    • Viewsonic

      Viewsonic Simdualero de Platino

      • Veteran@
      16 Ene 2014
      Ronda, Málaga.
      Calificaciones:
      +1.165
      En la pagina NO dice nada de eso, solo dice "pagas lo que llamas", ademas, aun tengo saldo.

      Lo veo un imperativo lo de la recarga.

      Gracias.

      De su web:

      15. ¿Qué consumo mínimo tengo que realizar?
      No obligamos a nadie a hablar más de lo que necesite o quiera. Por tanto, estas tarifas las ofrecemos desde el primer momento en que te hayas dado de alta y realices tu primera llamada e independientemente del gasto que realices. No todos somos iguales, pero no por ello Pepephone nos va a tratar de forma distinta.
       
    • Beta

      Beta Simdualero de Diamante

      • Miembro de Honor
      • Veteran@
      • Supermod Jubilado
      1 Oct 2012
      Madrid, Spain
      Calificaciones:
      +47.336
      Ya las compañias son así, a mi me ha pasado en un par de tarjetas y me he quedado sin numeros, y eso que en la que yo estaba, la recarga era a los 12 meses sin recargar, no como en la tuya que es la los tres meses.
       
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      • Viewsonic

        Viewsonic Simdualero de Platino

        • Veteran@
        16 Ene 2014
        Ronda, Málaga.
        Calificaciones:
        +1.165
        Bueno, acabo de hablar con los de Pepephone y si, para los de prepago como yo, el tiempo minimo de recarga son de 3 meses, lo que pasa es que no lo tienen reflejado en su pagina web, asi que siendo un poco diplomatico, les he dado a entender que al menos lo pongan en un apartado.

        Hala, a recargar 5 € y ya tendre 20€.

        Anda que... :smile: :smile:
         
        • Me Gusta Me Gusta x 2
        • maple

          maple Simdualero de Diamante

          • Veteran@
          6 Feb 2011
          Granada
          Calificaciones:
          +16.952
          Creo que todas las compañías, en prepago, exigen una recarga cada x meses, no creo que se salve ninguna
           
          • Me Gusta Me Gusta x 1
          • nemesio67

            nemesio67 Simdualero de Oro

              28 Dic 2012
              Huesca
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              +35
              Pienso que es una manera de cobrar el mantenimiento de linea, si no cobrasen eso, habría gente (como yo) que pasaríamos años haciendo uso de la linea sin pagar un céntimo, creo que tampoco es demasiado ¿no?
               
              • Me Gusta Me Gusta x 1
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