Chalandrin
Simdualero de Bronce
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@igogo : Muy contento con el trato y compras en vuestra tienda, hasta ahora. Tengo un pequeño problema que espero adecuada soluccion. Comprado para una amiga Elephone P7000 con varios descuentos y esperando tiempo lógico por varios codigos de descuento, no importa que tarde algo mas; hasta ahí correcto. Pero me ha cambiado la situación del pedido desde Pagado, Tratamiento y ahora aparece Devuelto. El pedido es IS1506302254526407. Espero una adecuada respuesta y soluccion.@Orleans1 @Carlosmds Al final sé porqué unos pedidos del p7000 se tardan muchisimo, es que los pedidos menos del $197 no tiene regalo del Elephone, por eso Elephone nos manda unidades nuevas sin regalos, esas unidades tiene sku número diferente que los p7000 de precio $229, y aún no nos llega. Por eso los pedidos de a conjunta y con puntos o codígo cumpleaño (que son menos del $197) tienen que esperar las unidades nuevas.
Un saludo
Hace unas semanas hice un pedido de 14 auriculares de Minions. Los he recibido esta semana pero dos de ellos vienen defectuosos. Como puedo solicitar una devolución?
Hola, le hemos enviado un correo informando el problema pero no nos respondió durante mucho tiempo, y el sistema cancela el pedido automaticamente. Lo siento mucho pero tiene que realizar un pedido nuevo, y no se olvide responder nuestro correo. Puede pasarme la cuenta suya en igogo y le regalamos 200 puntos.@igogo Por mi parte no ha habido ninguna cancelación. Si me gustaría mantener el mismo pedido, IS1506302254526407, en cuanto lo pongan pendiente de pago estaré atento y lo pagaré de inmediato.
Editado por moderador.Hola, le hemos enviado un correo informando el problema pero no nos respondió durante mucho tiempo, y el sistema cancela el pedido automaticamente. Lo siento mucho pero tiene que realizar un pedido nuevo, y no se olvide responder nuestro correo. Puede pasarme la cuenta suya en igogo y le regalamos 200 puntos.
un saludo