HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

@igogo pues yo tengo pedido el p7000 desde el 19/06/2015 en la conjunta, sin descuento por puntos ni código de cumpleaños y mi pedido ISS1506191309556293 sigue en tratamiento........
Algo falla en las razones que argumentas....

igogo dijo:

@Orleans1 @Carlosmds Al final sé porqué unos pedidos del p7000 se tardan muchisimo, es que los pedidos menos del $197 no tiene regalo del Elephone, por eso Elephone nos manda unidades nuevas sin regalos, esas unidades tiene sku número diferente que los p7000 de precio $229, y aún no nos llega. Por eso los pedidos de a conjunta y con puntos o codígo cumpleaño (que son menos del $197) tienen que esperar las unidades nuevas.
Un saludo

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@igogo : Muy contento con el trato y compras en vuestra tienda, hasta ahora. Tengo un pequeño problema que espero adecuada soluccion. Comprado para una amiga Elephone P7000 con varios descuentos y esperando tiempo lógico por varios codigos de descuento, no importa que tarde algo mas; hasta ahí correcto. Pero me ha cambiado la situación del pedido desde Pagado, Tratamiento y ahora aparece Devuelto. El pedido es IS1506302254526407. Espero una adecuada respuesta y soluccion.

Buenas noches.
Me puede pasar descuento de este terminal:XIAOMI HONGMI REDMI 2 Qualcomm Snapdragon 410 de 1,2 GHz de 64 bits de núcleo cuádruple 4,7.
Y en cuánto se queda el precio final con el envío?
Gracias

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Hace unas semanas hice un pedido de 14 auriculares de Minions. Los he recibido esta semana pero dos de ellos vienen defectuosos. Como puedo solicitar una devolución?

@Chalandrin El pedido suya está preparado, se lo enviamos muy pronto!

@lucasemo Hola, ha cancelado el pedido o no? En el sistema se muestra que está cancelado y hemos devolvemos el dinero. Pero quiere mantener este pedido?

@angekcc MP respondido.

@igogo Por mi parte no ha habido ninguna cancelación. Si me gustaría mantener el mismo pedido, IS1506302254526407, en cuanto lo pongan pendiente de pago estaré atento y lo pagaré de inmediato.

Cabanillax dijo:

Hace unas semanas hice un pedido de 14 auriculares de Minions. Los he recibido esta semana pero dos de ellos vienen defectuosos. Como puedo solicitar una devolución?

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Hola, disculpe las molestias cuasadas por este pedido.
Agradeceriamos si pudiera decirnos su numero de pedido?
Saludos

Chalandrin dijo:

@igogo pues yo tengo pedido el p7000 desde el 19/06/2015 en la conjunta, sin descuento por puntos ni código de cumpleaños y mi pedido ISS1506191309556293 sigue en tratamiento........
Algo falla en las razones que argumentas....

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La respuesta es fácil, gitaneos.

Y se sabe algo de fecha? Pagando la diferencia sería envio inmediato? Pedido no.IS1506281439227346 Gracias

Orleans1 dijo:

Y se sabe algo de fecha? Pagando la diferencia sería envio inmediato? Pedido no.IS1506281439227346 Gracias

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Hola, los pedidos menos que $197,99 tienen unidades nuevos desde elephone, de diferente caja, y las unidades nuevas nos llegan esta semana.

Un saludo

lucasemo dijo:

@igogo Por mi parte no ha habido ninguna cancelación. Si me gustaría mantener el mismo pedido, IS1506302254526407, en cuanto lo pongan pendiente de pago estaré atento y lo pagaré de inmediato.

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Hola, le hemos enviado un correo informando el problema pero no nos respondió durante mucho tiempo, y el sistema cancela el pedido automaticamente. Lo siento mucho pero tiene que realizar un pedido nuevo, y no se olvide responder nuestro correo. Puede pasarme la cuenta suya en igogo y le regalamos 200 puntos.

un saludo

igogo dijo:

Hola, le hemos enviado un correo informando el problema pero no nos respondió durante mucho tiempo, y el sistema cancela el pedido automaticamente. Lo siento mucho pero tiene que realizar un pedido nuevo, y no se olvide responder nuestro correo. Puede pasarme la cuenta suya en igogo y le regalamos 200 puntos.

un saludo

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