Chalandrin
Simdualero de Bronce
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lucasemo
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@igogo : Muy contento con el trato y compras en vuestra tienda, hasta ahora. Tengo un pequeño problema que espero adecuada soluccion. Comprado para una amiga Elephone P7000 con varios descuentos y esperando tiempo lógico por varios codigos de descuento, no importa que tarde algo mas; hasta ahí correcto. Pero me ha cambiado la situación del pedido desde Pagado, Tratamiento y ahora aparece Devuelto. El pedido es IS1506302254526407. Espero una adecuada respuesta y soluccion.
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Cabanillax
Simdualero de Bronce
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Hace unas semanas hice un pedido de 14 auriculares de Minions. Los he recibido esta semana pero dos de ellos vienen defectuosos. Como puedo solicitar una devolución?
igogo
Comercial
@Chalandrin El pedido suya está preparado, se lo enviamos muy pronto!
@lucasemo Hola, ha cancelado el pedido o no? En el sistema se muestra que está cancelado y hemos devolvemos el dinero. Pero quiere mantener este pedido?
@angekcc MP respondido.
@lucasemo Hola, ha cancelado el pedido o no? En el sistema se muestra que está cancelado y hemos devolvemos el dinero. Pero quiere mantener este pedido?
@angekcc MP respondido.
igogo
Comercial
Hola, disculpe las molestias cuasadas por este pedido.
Agradeceriamos si pudiera decirnos su numero de pedido?
Saludos
La respuesta es fácil, gitaneos.
igogo
Comercial
Hola, le hemos enviado un correo informando el problema pero no nos respondió durante mucho tiempo, y el sistema cancela el pedido automaticamente. Lo siento mucho pero tiene que realizar un pedido nuevo, y no se olvide responder nuestro correo. Puede pasarme la cuenta suya en igogo y le regalamos 200 puntos.
un saludo
lucasemo
Platino
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