HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

@tor11 Es que el departamente de finaza piensa que el pedido suyo lleva riesgo...voy a contactar con ellos a ver si puede cancelar la verificacion. Confirmame el numero, no pueod encuentrarlo en el sistema. Y asegurarme que es una compra normal y la cuenta paypal es suya.
Saludos![/QUOTE]
El pedido fue devuelto. Lo hizo una amiga por consejo mío. Te dejo imagen con los datos de pedido y donde figura como devuelto. Ya le han devuelto el dinero.
@igogo

igogo dijo:

@JulioYearLigth El pedido de ya esta parada, esta en la verificacion de la cancelacion, cuando pasa la verificacion, le devolvemos el dinero

@Dcuesta
2015-12-30 00:00
SPAIN, Pre-registrado
Creo que le llegaria pronto!

Saludos!

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Y como sabre cuando sera verificada la cancelacion?

@tor11 No puedo verlo muy claramente, las letreas son muy pequeñas...

@JulioYearLigth Cuando pase la verificacion, le devolvemos el dinero.

Un saludo

Buenas tardes igogo! El 30 diciembre me llegó un ulefone be touch 3, el caso es que no se me actualiza a la última versión. Que puedo hace

Buenos dias, @igogo - el 27 dic 2015 realicé el pedido ISS1512271203069532, pero todavia no tiene movimientos. Que pasa? No habeis hecho todavia el envio? Por favor, confirmar. Gracias!

Mi experiencia en Igogo.
Quiero compartir mi malestar con el tratamiento recibido por esta tienda. Es en referencia a un Mlais m52 comprado en una conjunta en este foro a dicha tienda. He enviado a reparar el terminal porque presentaba unas manchas de luz en la pantalla, dentro de las condiciones de la garantía está pagar el cliente los gastos de envío y los de vuelta (lo cual no me hace gracia pero conocía las condiciones en el momento de realizar la compra). Envía el terminal hace 45 días y estaría dentro del plazo de gestión.
Lo que me molesta, como cliente, es que el cobro de los gastos de vuelta del terminal me lo realizaron hace más de 1 mes, una vez realizado el pago cierran el tickect de reparación, vuelvo abrir otros 2 indicando de que no me parece bien que me cobren los gastos de envío si no me van a enviar el terminal en ese momento y que me indiquen al menos si han recibido el terminal y si lo han enviado a reparar. En ambas ocasiones me han cerrado el tickect sin darme respuesta.
Después de mes y medio y de pagar hace más de 1 mes el envío de vuelta del terminal no han sido capaces tan siquiera de confirmarme que han recibido el teléfono y se está acercando el año nuevo.
Antes de sucederme esto, he pedido otro terminal más y algún auricular, etc. Sin duda alguna, mis últimas compras en Igogo.
Igualmente, me tomo la libertad de recomendar no volver a realizar una conjunta con esta tienda.
Perdón por el tostón pero como cliente y compañero de foro he considerado que podría ser interesante.

zaiclop dijo:

Número de pedido ISS1512101738206739 Por donde anda? ya que el track que me enviasteis no funciona.

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La tengo en casa. Saludos.

igogo dijo:

@zaiclop Por netherland con postNL...

@murcianista Creo que peude consultar al correos local a ver si tiene informacion....

Saludos

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@igogo Gracias por el envío. Por el momento todo bien.

@igogo buenos dias me falta el envio numero de pedido
ISP1601111650034128.
otra cosa en el caso que me hiciera falta garantia vuestra a donde y como dirigirme contestame gracias

Hola, me gustaría que me diera información sobre un pedido que he hecho a igogo y todavía no ha sido enviado. Es el un xiaomi redmi note2. Pone que está en tratamiento y lleva ya así un tiempo. El número de pedido es el siguente: ISP1601031356369047 Espero su pronta respuesta. Gracias

@tor11 Pues esta devuelto si? Mas problemas?

@JDavami La ultima version de android? Creo que no esta compartible ahora, hay que esperar un poco mas.

@Niretohana @ONIO @Juangabriel No se preocupe, voy a agilizar el pedido.

Saludos!