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Queria preguntar que pasa con mi pedido ISP1602040836358960 que hice el 4 de febrero y que aun sigo esperando...llevo ya casi dos meses esperando y he abierto una disputa en paypal que voy a elevar a reclamacion en los proximos dias si no me dais alguna solucion.

david251 dijo:

Queria preguntar que pasa con mi pedido ISP1602040836358960 que hice el 4 de febrero y que aun sigo esperando...llevo ya casi dos meses esperando y he abierto una disputa en paypal que voy a elevar a reclamacion en los proximos dias si no me dais alguna solucion.

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Hola, el dia 6 llego a españa, si no le llega todavia, a lo mejor esta perdido.
2016-03-06 00:00
SPAIN, Accepted
Para caso asi tiene que contactar al centro de servicio.

Un saludo

Hola @igogo
Me puedes mirar estos dos pedidos si se van a poder enviar en breve o me tengo que esperar mucho,
ISP1604021732584888
ISP1604031307274705


Gracias

Hola. comentaste que ibas a regularizar la situación con respecto al importe devuelto por la explosión de la bateria y movil Elephone quemado. ¿Me equivoco?.

SAludos.

@igogo
Hola, mi pedido ISP1603150923099384 con numero de seguimiento YT1607611077401704 despues de casi un mes, no lo he recibido y en correos España me dicen que no existe ningun envio con ese numero de seguimiento. Por favor solicito la revision de mi caso y una solucion. Gracias!

@merkaoui Hola, el primero esta en stock, creo que podremos prepararlo muy pronto. Y el segundo, lo siento que no esta disponible, debeiamos quitarlo desde la pagina, no se porque esta en venta....quiere cancelarlo?

@sergiosaka Pues es que ha dado acuerdo con el centro para la devolucion, por eso no puedo hacer nada. Si quiere, puedo pagarle 30 euros mas en persona. Pero para mas, no puedo...

@masdecibelios Hemos solicitado una consulta a la empresa de transporte, si esta perdido, podremos hacer un reenvio.

Saludos

@igogo
Buenos dias. Anoche realice la compra de un xiaomi redmi note 3 pro, numero de pedido IS1604061546324409, y esta mañana he recibido un mensaje en el que se me pedía enviar una fotocopia del DNI junto a la tarjeta de crédito por un tema de verificación.
Es la primera vez que realizo una compra en vuestra página, y en experiencias anteriores con otras paginas nunca me han solicitado nada similar. Por ello me gustaria que me confirmaseis oficialmente si efectivamente tengo que proporcionar tal información o no.
Gracias.

igogo dijo:

@merkaoui Hola, el primero esta en stock, creo que podremos prepararlo muy pronto. Y el segundo, lo siento que no esta disponible, debeiamos quitarlo desde la pagina, no se porque esta en venta....quiere cancelarlo?

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Hola @igogo
Vale, si no lo teneis en stock cancelalo pero por favor ten en cuenta los puntos que he utilizado en el pedido y a ver si me los devuelves.
Gracias

@igogo
Si mi paquete esta perdido, prefiero un reembolso del dinero

masdecibelios dijo:

@igogo
Hola, mi pedido ISP1603150923099384 con numero de seguimiento YT1607611077401704 despues de casi un mes, no lo he recibido y en correos España me dicen que no existe ningun envio con ese numero de seguimiento. Por favor solicito la revision de mi caso y una solucion. Gracias!

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@igogo
Hola, espero una confirmacion acerca del seguimiento de mi envio, acerca de su localizacion o de su extravio. Gracias!

Yo no lo haría

@igogo. No se lo que quieres decir con "en persona". Lo que le pido a Igogo es que ya que no me ha reparado un movil en garantía (menos de un año), y como tampoco me lo ha cambiado por otro equipo similar, me abone una cantidad razonable. Me costo cerca de 130 euros y tenía menos de 1 año. No creo que 30 euros que han abonado sea una cantidad adecuada. 30+30 al menos ya sería el 50% casi. Tu me dirás como hacerlo.
SAludos.

@igogo La pantalla de mi xtouch no funciona, cuando dejó de hacerlo seguian funcionando las aplicaciones que estaba utilizando así que es solo la pantalla. El pedido fué IS1511300306408395. El movil lo compre en diciembre pero no me llegó hasta mediados de enero, ¿estoy en los tres meses? ¿ que tengo que hacer para mandarlo a reparar?