eso es porque
flashtools carga el archivo pero cuando lo va a enviar al telefono....error de drivers.
Lo primero que tenemos que hacer es desinstalar los drivers antiguos
Usa este programa
este enlace y descomprímelo. Al final de la página están todas las descargas por idioma y versión de 32 ó 64 bits.
Descarga la carpeta ya preparada
desde aquí, descomprímela y copiala al escritorio.
Con el teléfono conectado ejecutamos la herramienta usbdeview. Aquí vemos todos los drivers instalados en el PC. Los de color verde son los dispositivos conectados. Selecciona los drivers que quieras desinstalar y desinstálalos haciendo clic derecho. Dejo captura de todos los que voy a desinstalar yo. Te pedirá confirmación uno a uno de la desinstalacion de drivers. Desconecta y vuelve a conectar el móvil. Si siguen sin instalarse correctamente los drivers vamos al paso siguiente.
Esto es lo que ha instalado al volver a conectarlo
Vamos a Inicio de Windows y buscamos Administración de Equipos y lo ejecutamos. En el índice de la izquierda clic en Administrador de dispositivos y vemos el driver Puertos(COM y LPT)>Preloader USB VCOM Port porque yo ya lo tengo instalado.
En las opciones de arriba clic en Acción>Agregar nuevo hardware heredado
En el Asistente para agregar hardware clic en siguiente.
Selecciona "Instalar el hardware seleccionado manualmente de una lista (avanzado)>Siguiente"
Siguiente de nuevo
Ahora "Usar disco"
Ahora Examinar y...
...ubicamos la carpeta NOTE>SP
Flash Tool>Driver_Auto_Installer>SmartPhoneDriver, elegimos x86 ó x64 y elegimos el primer archivo "usbvcom.infs" y clic en abrir.
Ahora aceptamos
Seleccionamos el driver Preloader
USB VCOM Port y siguiente>siguiente
y este es el resultado.
Ahora en el Administrador de dispositivos debería aparecerte igual que a mí.