CONSULTA Mi laptop se apaga

isaakel · 12 May 2018

Hola como estan tod@s escribo esto porque tengo una duda verdaderamente inquietante y es que mi laptop se apaga de manera inesperada y sin tiempo definido osea que a veces la uso normal y no pasa nada y otras veces la uso y se apaga y luego enciende sola. Estas son las especificaciones:

Intel Core i5 (tercera generación) 3320M / 2.6 GHz
4gb de Ram
Intel graphics Hd 4000
Disco duro 320gb
Es una Dell latitude e5430

LuisDJ · 13 May 2018

puede ser memoria ram, la placa madre o incluso problema de temperatura del procesador. te tira pantallazo azul de error o solo se apaga como si se desenchufase?

isaakel · 13 May 2018

Hola @LuisDJ gracias por tu respuesta!! No la verdad no me tira ningun pantallazo azul, solo se apaga normal el problema es que lo hace en el uso y en ocasiones lo hace acabandola de encender

LuisDJ · 13 May 2018

pareceria ser falla de chip de video. si estuviera en tu posicion cambiaria la placa madre.
cuantos años de uso y cantidad de horas promedio por dia la utilizas?
[DOUBLEPOST=1526230299][/DOUBLEPOST]se apaga normal como se apaga windows, o se corta como si cortaras corriente sin bateria?

blood · 13 May 2018

LuisDJ dijo:
pareceria ser falla de chip de video. si estuviera en tu posicion cambiaria la placa madre.
cuantos años de uso y cantidad de horas promedio por dia la utilizas?
[DOUBLEPOST=1526230299][/DOUBLEPOST]se apaga normal como se apaga windows, o se corta como si cortaras corriente sin bateria?

Hola,
Antes de cambiar la placa probaria otras alternativas como el ventilador del procesador. Puede que este mal y a veces funcione y otras no.
Este ventilador suena cuando se enciende y expulsa aire por las ranuras. Eso lo puedes cambiar, seguramente, tu mismo. Es el caso mas habitual y no es caro de arreglar, incluso si no lo has limpiado nunca, este solo sucio y no pueda ventilar bien con lo que al llegar a la temperatura de emergencia del procesador este se apaga directamente para no dañarse.

isaakel · 13 May 2018

LuisDJ dijo:
pareceria ser falla de chip de video. si estuviera en tu posicion cambiaria la placa madre.
cuantos años de uso y cantidad de horas promedio por dia la utilizas?
[DOUBLEPOST=1526230299][/DOUBLEPOST]se apaga normal como se apaga windows, o se corta como si cortaras corriente sin bateria?

Se apaga como si cortara la corriente de energia sin batería

isaakel · 13 May 2018

blood dijo:
Hola,
Antes de cambiar la placa probaria otras alternativas como el ventilador del procesador. Puede que este mal y a veces funcione y otras no.
Este ventilador suena cuando se enciende y expulsa aire por las ranuras. Eso lo puedes cambiar, seguramente, tu mismo. Es el caso mas habitual y no es caro de arreglar, incluso si no lo has limpiado nunca, este solo sucio y no pueda ventilar bien con lo que al llegar a la temperatura de emergencia del procesador este se apaga directamente para no dañarse.

La cosa es que ella se apaga repentinamente ya sea que este fria o caliente de las dos formas

blood · 13 May 2018

isaakel dijo:
La cosa es que ella se apaga repentinamente ya sea que este fria o caliente de las dos formas

Es que si el ventilador no arranca se apaga. Ya te digo que por abrirlo y limpiar el ventilador no vas a perder nada y si era de eso vas a ganar no tener que gastarte nada.

isaakel · 13 May 2018

blood dijo:
Es que si el ventilador no arranca se apaga. Ya te digo que por abrirlo y limpiar el ventilador no vas a perder nada y si era de eso vas a ganar no tener que gastarte nada.

Pero si ya he hecho eso y pasa lo mismo

blood · 13 May 2018

isaakel dijo:
Pero si ya he hecho eso y pasa lo mismo

Ok es que no lo habías comentado.
Pues entonces si que puede ser la tarjeta gráfica o cualquier otro hardware que este fallando. Incluso la fuente de alimentación podría ser ya que dices que es como si se quedara sin corriente.

isaakel · 13 May 2018

blood dijo:
Ok es que no lo habías comentado.
Pues entonces si que puede ser la tarjeta gráfica o cualquier otro hardware que este fallando. Incluso la fuente de alimentación podría ser ya que dices que es como si se quedara sin corriente.

No es la fuente solo dije eso para dar un ejemplo de como se apaga dije que se apaga como si usaras la laptop sin la bateria y le desconectaras la fuente

isaakel · 13 May 2018

isaakel dijo:
No es la fuente solo dije eso para dar un ejemplo de como se apaga dije que se apaga como si usaras la laptop sin la bateria y le desconectaras la fuente

Pero no se queda apagada sino que prende de nuevo como un reinicio

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