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Te explico un poco por encima, un wipe es como formatear, y lo que yo había dicho era entrar en modo recovery que normalmente es apagando el móvil y pulsando volumen + y power a la misma vez y a continuación te saldrá wipe data partition a eso me refería compañeroGracias a Kensei y Antoniodavid03 por vuestra ayuda, pero soy un negao para estos temas. Kensei: que hago para volver el teléfono a modo de fábrica?.
Anton¡odavid03: lo siento pero no he entendido nada de tu respuesa, lo dicho anteriormente, soy un negao.
Este modelo si quiere le da opción de volver a instalar todo lo que él tenia hasta la fecha, lo mejor es sólo guardar en la nube las fotos, y cosas que te sean útiles, después para configurar el móvil es mejor configurarlo como nuevo, así no le volverá a salir la configuración que tenia de la huella, porque sino va ha estar en las mismas.Antes de nada haz una copia de seguridad, para no perder los datos
Tienes razón compañeroEste modelo si quiere le da opción de volver a instalar todo lo que él tenia hasta la fecha, lo mejor es sólo guardar en la nube las fotos, y cosas que te sean útiles, después para configurar el móvil es mejor configurarlo como nuevo, así no le volverá a salir la configuración que tenia de la huella, porque sino va ha estar en las mismas.