pagando el noviciado

rodrigvs dijo:

hola me inscribi hace poco en el foro y este es mi primer post y lamentablemente para mi una historia desafortunada que espero con buen final ....
estaba en busca de renovar mi celular, un LG gm360 que lo tengo unos años y decidi probar suerte con una compra online ,nunca he comprado nada por internet, esta seria la primera vez, el caso que primero opte por mirar en amazon e Ebay, queria un celu que nadie tuviera por estos lares, el caso es que estuve cerca de concretar un envio pero me arrepenti luego , y entre tanta busqueda di con los moviles chinos y la pagina fastcardtech, resumiendo les compre el jiayu 2 plus ...que conoci al encontrar esta pagina....la version de 1 de ram.
El asunto es que el pago lo hize el 27/08/12 y aparecio confirmado el 29/08 hasta todo bien llegaban correos de ellos confirmando,luego aparecio en envio como PREPARING y hay se quedo hasta hoy sigue asi, me enviaron un tracking de DHL express que no sirve por que es de un envio ya finalizado en julio que no tiene cada que ver conmigo...
Hoy luego de enviarles varios correos advirtiendoles que anularia la venta me escriben enviandome el miso tracking que, eso si en DHL china no figura nada y dhl global el envio ya comentado
Espero que pueda recuperar el dinero o que llegue el celular si no pagare caro el ser novato en esto...a alguien mas le ha pasado esto del tracking?....saludos y comente por favor

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gordomorbido dijo:

Yo hoy mismo hace un rato les he preguntado si tienen stock, 100% seguro que me dicen que sí y es una mentira como un piano pero bueno, con respecto a si te saldrá bien o no, no te puedo decir ya que no tengo experiencia directa con la tienda pero como te dice zoyB los comentarios de la gente no hacen pensar nada bueno, eso sí, tb hay gente que les ha comprado sin problemas, con lo que no queremos decir que no te lo vayan a enviar.
Yo también he comprado ese terminal en antelife a través de Aliexpress y ahora me dicen que no hay stock, me lo imaginaba porque no deben de tenerlo en ningún sitio en realidad, Jiayu ha de estar colapsada de pedidos entre el G2+ y el G3. La ventaja de comprar en aliexpress es que en principio no hay problemas para cancelar el pedido si el vendedor no te suministra el artículo en el tiempo estipulado.

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franrlua dijo:

Hola rodrigvs: Yo estoy en el mismo caso que tu, tambien mi envío está como PREPARING desde el día 11. He hecho un pedido el 29 de agosto por dhl y el día 11 he recibido un número de track que no tiene nada que ver conmigo (Área de Servicio de Origen:
Área de Servicio de Destino: DUESSELDORF-Xanten- GERMANY --> LINZ-Krens/Donau-AUSTRIA, del mes de julio). A día de hoy, día 14, todavía es lo que sale al hacer la consulta en DHL. Al recibir el correo en el que me enviaron el num de tracking decían que tardaría entre 2 y 3 dias en actualizarse, asi que les voy a dar un día o dos mas de confianza ya contando con que, por lo visto, no cumplen ni un sólo plazo. No tengo ninguna duda de que nos llegará, pero los chinos son así de informales y muy poco transparentes. Bueno pues ya nos iremos contando... Salu2

Por cierto, mi UPS tracking number es el 666***4286

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franrlua dijo:

rodri gvs dime si es el mismo track que te enviaron a ti

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Deiv dijo:

@gordomorbido, has pagado con Paypal? Veo que fastcardtech tiene pago vía ese método.
Espero que haya sido así porque te voy a explicar lo que me ocurrió a mí y, por extensión, lo que debes hacer:

Hace tiempo compré 2 Kindles 3G por eBay, con PayPal, la vendedora me lo enviaba por USPS y me facilitó un número de seguimiento que no funcionaba. Tras 2 semanas esperando, eso era demasiado, así que me puse en contacto con la vendedor. Decía que era normal que el servicio postal americano no escaneara el paquete y que estubiera tranquilo. Ok, reparé que el seguimiento no servía para fuera de los EE.UU. Esperé varios días hasta un día antes de la finalización de la protección al vendedor.
Tienes un plazo de 45 días para abrir una RECLAMACIÓN con el vendedor después del pago en el CENTRO DE RESOLUCIONES, si esos días pasan y no has reclamadao has perdido todo.
Una vez abierta la reclamación, tú y el vendedor, tenéis que poneros de acuerdo en un plazo de 20 días.
Si la reclamación no se resuelve en esos días o no os ponéis de acuerdo, debes abrir una DISPUTA. Entonces es PayPal quien decide que hacer como juez.
En mi caso, yo esperé 40 días y abría la disputa. La mujer me decía en todo el proceso que esperara y que el paquete llegaría. Pero yo creo que quería que pasara el tiempo para perder mi protección y quedarse con el dinero. Y el día antes que finalizara el plazo de la disputa elevé a reclamación, explicando el problema del número de seguimiento. No volvió a responder. Y al final, PayPal me dió la razón y me devolvió el dinero en dos semanas.
He de decir que todo el proceso se hace desde la página de Paypal.

Aquí tienes los enlaces para más información.
13. Protección del comprador de PayPal
14. Disputas con PayPal

Para ir al CENTRO DE RESOLUCIONES :
1- Loguea dentro de PayPal.
2- En MI CUENTA ves a PAGOS ENVIADOS.
3- Dale a DETALLES.
4- Abajo del todo, verás que dice: CENTRO DE RESOLUCIONES.
5- Sigue el proceso.

YO DE TI ABRÍA UNA DISPUTA AHORA MISMO, ES EVIDENTE QUE EL NÚMERO DE SEGUIMIENTO ES FRAUDULENTO, AL SER DE UN ENVIO DEL MES DE JULIO.

Te deseo toda la suerte del mundo!!

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