Comprobad si OS pasa teniendo el móvil en reposo y al estar conectado mediante WiFi o datos (sobre todo WiFi) y recibir un whatsapp/telegram etc de esos que lo "despiertan". En ese momento al ir a encender la pantalla casca y se queda en negro?
No te digo que no haya casos así, pero muchos les pasó solo queriendo encender ellos la pantalla. Otros cuando les sonó la alarma y quisieron encender para apagarla.
Vamos que no siempre es una notificación lo que lo despierta