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Problema con los tiempos en aliexpress

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por pili71, 1 Sep 2014.

  1. pili71

    pili71 Simdualero de Platino

    • Veteran@
    9 Jul 2011
    Muy al sur de Madrid
    Calificaciones:
    +144
    Hace hoy ya 45 dias pedi una powerbank en Aliexpress,me parece un tiempo excesivo y el chino me sigue diciendo que espere 1 o 2 semanas mas. El caso es que ya he pedido otra en otro sitio y no se como hacer un full refund ,no se si pedirselo al chino directamente o abrir disputa porque ademas seguramente sea una fake,a las semanas la misma ponia que ya no shipeaban a España y ayer mismo ya ni les aparece,tiene error la pagina.Si me llegara proximamente a casa que hago le digo a la cartera que no se la recojo o la devuelvo con el embrollo que significa.
    En el producto en mi pagina pone "Estimated Delivery Time:15-45 Days" y el pedido le tengo asi , el 18 de julio hice el pedido
    . 2014.07.25 00:00 (GMT-7): Admitido
    • 2014.08.06 00:01 (GMT-7): Salida de la Oficina Internacional de origen

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  2. Beta

    Beta Simdualero de Diamante

    • Miembro de Honor
    • Veteran@
    • Supermod Jubilado
    1 Oct 2012
    Madrid, Spain
    Calificaciones:
    +47.336
    Es muy raro que no llegara ya, vete poniendo ya la reclamación en Aliexpress, aunque dicen que para reclamar son 60 dias, pero intentaló ya.
     
    • Gracias Gracias x 1
    • eltiolaraya

      eltiolaraya VIP

      • Miembro de Honor
      • Veteran@
      14 Nov 2012
      Cordoba city
      Calificaciones:
      +39.521
      Pues si pone de 15 a 45 dias y aun no te ha llegado abre disputa en Aliexpress. Un saludo
       
      • Gracias Gracias x 1
      • pili71

        pili71 Simdualero de Platino

        • Veteran@
        9 Jul 2011
        Muy al sur de Madrid
        Calificaciones:
        +144
        Lo que no me habeis dicho es si directamente no cojo el pedido cuando se dignen a traerlo
         
      • waterjavy

        waterjavy Baneado

        • Veteran@
        11 Jul 2014
        Valdepeñas
        Calificaciones:
        +150
        Es una buena pregunta, a mi me interesaría saberlo para futuros caso
         
      • Beta

        Beta Simdualero de Diamante

        • Miembro de Honor
        • Veteran@
        • Supermod Jubilado
        1 Oct 2012
        Madrid, Spain
        Calificaciones:
        +47.336
        Tu aunque abras disputa, si te llega pilla lo ya que si no lleva número de seguimiento no pueden demostrar que lo as recibido.

        Enviado desde mi 1080P-N003 mediante Tapatalk
         
        • Gracias Gracias x 1
        • pili71

          pili71 Simdualero de Platino

          • Veteran@
          9 Jul 2011
          Muy al sur de Madrid
          Calificaciones:
          +144
          Pero como tengo que firmar el paquete sabran que lo he recibido,si tengo tracking pero salio china el dia 6 de agosto,la traeran andando
          Que tengo que elegir es que es mi primera disputa y no seria ninguno de los casos

          Seleccione el problema de las siguientes opciones:
          Logística de seguimiento problema
          Compra de Protección se acaba, pero el paquete está todavía en tránsito
          El paquete fue devuelto al vendedor por el naviera
          No hay información de seguimiento
          Problema de las aduanas
          aduanas está sosteniendo el paquete
          El paquete enviado a una dirección incorrecta
           
        • Beta

          Beta Simdualero de Diamante

          • Miembro de Honor
          • Veteran@
          • Supermod Jubilado
          1 Oct 2012
          Madrid, Spain
          Calificaciones:
          +47.336
          Ok si tienes tracking si que hay que firmar y en la disputa puedes poner, no hay información de seguimiento.

          Enviado desde mi 1080P-N003 mediante Tapatalk
           
          • Gracias Gracias x 1
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