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Simdualero de Bronce
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Buenas tardes,
Necesito ayuda
Tengo un móvil Xiaomi (M2007J17G) que va bien, no tengo problemas de conexión, el wifi me va bien... excepto con Whatsapp. Cada 1 o 2 días, de repente no me entran mensajes en whatsapp, y si envío se quedan sin enviar, como si no tuviese conexión. Tengo tanto datos como wifi en casa, y cualquier otra app en el móvil funciona correctamente, y el navegador de internet igual, va bien. La única manera en la que logro que whatsapp vuelva a funcionar bien es reiniciando el móvil, que soluciona el problema, y me entran todos los mensajes de golpe. Se puede quedar así durante horas o incluso un día entero, si no reinicio. He mirado los ajustes del móvil, de whatsapp, y todo está aparentemente normal. Dado que no tengo problemas con otras apps ni con nada más, no consigo entender dónde puede estar el problema. Llevo unos meses así.
Si alguien me puede sugerir algo, se lo agradecería mucho. Un saludo.
Necesito ayuda
Tengo un móvil Xiaomi (M2007J17G) que va bien, no tengo problemas de conexión, el wifi me va bien... excepto con Whatsapp. Cada 1 o 2 días, de repente no me entran mensajes en whatsapp, y si envío se quedan sin enviar, como si no tuviese conexión. Tengo tanto datos como wifi en casa, y cualquier otra app en el móvil funciona correctamente, y el navegador de internet igual, va bien. La única manera en la que logro que whatsapp vuelva a funcionar bien es reiniciando el móvil, que soluciona el problema, y me entran todos los mensajes de golpe. Se puede quedar así durante horas o incluso un día entero, si no reinicio. He mirado los ajustes del móvil, de whatsapp, y todo está aparentemente normal. Dado que no tengo problemas con otras apps ni con nada más, no consigo entender dónde puede estar el problema. Llevo unos meses así.Si alguien me puede sugerir algo, se lo agradecería mucho. Un saludo.
omití un dato por simplificar y no contar batallitas: el móvil al que le pasa realmente es al de mi madre, y aunque ha podido hacer cualquier cosa y a saber la que ha liado, lo cierto es que revisé los ajustes y no había nada raro. Aún me quedan un par de semanas aquí, así que estaré atento y ojalá novuelva a pasar. Gracias por vuestra desinteresada ayuda.
