TRANSPORTE Problemas con los envios de singapur post?

@vzh La tienda es cmc moviles i por paypal no se como reclamar, le he mandado correos pero no me dicen nada del pedido

@carmeen supongo que aquí => http://www.comprarmovileschinos.es/soporte/ ya habrás habierto una reclamación y eso ... Tienes la factura de compra?

@vzh Sii de ai es fue por paypal asi que factura nse si habra, nose abrir una reclamacion poq me meto en la pag del envio i no me sale nada de reclamar

@carmeen despues de 3 meses ya no puedes reclamar por Paypal, la agencia de envio tampoco vas a poder reclamar, puesto que el cliente es quien envia.
Debes hacer la reclamacion en la pagina donde lo compraste y si no te atienden presentar una denuncia por intento de estafa.
Saludos

Hola, me presento y os envío un saludo .
Una vez hecha la presentación informo que me encuentro en la misma situación que vosotros: un pedido del Lenovo A820 a Pandawill que desde el 2 de noviembre esta en "ultramar" sabe Dios donde. Lo curioso es que el mismo día que hice el pedido del teléfono compré en Antelife una funda de teléfono (para ese mismo teléfono que en realidad no se si existe ) que me llegó por correo ordinario sin ningún problema hace más de una semana, es decir sin tracking ni nada y metida en el buzón a base de fuerza "bruta" por el cartero.
Situación de mi pedido en correos, que seguro os suena...

@kenzoxs pff pues vaya mierda i cn lo torpe que soy a sber si puedo si no pues abre perdido el dinero

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carmeen dijo:

@kenzoxs pff pues vaya mierda i cn lo torpe que soy a sber si puedo si no pues abre perdido el dinero

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Entra aqui:
http://www.comprarmovileschinos.es/soporte/
Abre un ticket y dale tus datos, numero de pedido, etc. exponles tu problema. Que hace 3 meses les compraste unmovil y a dia de hoy no ha llegado. Diles que quieres el dinero de vuelta.
Si no te contestan en un plazo prudencial junta tod la documentacion, emails de pedido y todos los que hayas intercambiado con ellos, pantallazo de la ficha del pedido en la tienda, pantallazo de estado del envio del tracking, email depago de paypal, cargo en banco o tarjeta por parte de paypal, etc. y te vas a una comisaria a presentar la denuncia.
Es una tienda española la denuncia puede hacer efecto, o al menos no les va a hacer gracia ninguna.
P.D. Antes de la denuncia quizas deberias hacer una reclamacion a traves del OMIC de tu ciudad, quizas me he pasado con ir directamente a denuncia, pero me ponen de mala leche esta gente que no responde, mas aun cuando lo unico que hacen es hacer de intermediarios entre una tienda china y los clientes, metiendo un sobreprecio al telfono y enviandolo directamente la tienda China, si no responden a lo unico que en teoria hacen ... apaga y vamonos.

Muchisimas graacias espero hacerlo bien gracias de vesdad es que estoy desesperada

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yo la iba a decir que denunciara, pero la tienda es china no española ... http://www.comprarmovileschinos.es/terminos-y-condiciones (su domicilio social esta en china) luego aunque la página esté en español, a todos los efectos es china.

JuanMiF1 dijo:

Lo unico que nos queda es esperar... y abrir disputas para que se muevan los vendedores y presionen a singpost...

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Pues ayer chatie con la chinita vendedora y me dijo que tiene el mismo problema con algunos clientes y si asta el día lunes no da señales singpost va hacer algo... ay si no se que ira hacer jeje

Yo hoy recibí también una funda del móvil pedida por aliexpress varios días después y enviada por chinapost.
Del movil en ultramar sigue sin saberse nada, espero que sepa nadar, ademas que no encoja mucho por tanto tiempo en el agua o por las nubes..
Dichosas baterías.

Espero llegue antes de Navidades o sino,siempre nos quedará Paypal.... para reclamar antes de los 45 días.
Cuando compro por internet a cualquier país que no sea España, siempre miro tenga esta forma de pago, es una garantía, así que estoy tranquila. Aunque lo siento por la persona a la que le quiero regalar el movil, porque igual tiene que esperar a que pasen los reyes, ¿o no?.... Aysssss que estrés e incertidumbre :-x


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