DIA 8
Hoy me han contestado el mail, pero para decirme que siguen sin ver el error, que el móvil les va bien, evidentemente reconocen que se ve como falla en el vídeo, pero que a ellos aun no les ha fallado y no saben que hacer para que les falle. Me preguntan por la rom del vídeo, para descartar opciones, o si es alguna app.
Esta es mi contestación,
Lo del vídeo es un ejemplo concreto, pero lo hacía cuando quería, y no vi ninguna relación con que app estuviera usando, o que fuera después de hacer algo. Parecía que lo hacía cuando quería y ya hasta que no se apagara y descansaba un rato, no volvía a funcionar hicieras lo que hicieras.
La ROM que lleva el vídeo es la misma que tenéis ahí, hice el vídeo, lo apagué y lo envié. Está tal cual.
Primero me paso con una stock actualizada, luego probé una custom que en movilesdualsim no daba problemas a nadie para probar, y a me volvió a pasar, y por último restauré la de casa, y me volvió a pasar, que es como hice el vídeo y lo envié.
lo único que parecía que le molestara era tener baja la batería, de hecho, me lo hizo la primera vez cargando, y se acentuaba cuando le quedaba poca batería.
Sobre todo no lo apagueis, que esté encendido e ir tocándolo, y cuando le quede un 15% sería fácil que lo hiciera. Pero es sólo una sensación.
Bueno, si necesitais cualquier cosa preguntar, o llamarme al móvil si queréis.
Como digo lo hacía cuando quería, parecía más sensible a cuanto tiempo llevaba en marcha, estar cargando o falto de carga, que una cuestión de app o software.
Un saludo, comentarme que tal.
Ps: Siento si no me he explicado mejor, pero os escribo desde el móvil y currando.
Quiero que entiendan que no parece una cosa de rom, pero parece que ellos como no lo han padecido, no lo descartan.
Veremos si aciertan, empiezo a pensar que me lo van a mandar sin arreglar, pero la verdad es el trato es cercano, y reconozco que podía pasar algún día sin hacerlo, pero lo tienen ya una semana....no sé
Como el mensaje lo escribí con el móvil desde el curro, desde casa mando otro intentando explicarme mejor, sobre todo que descarten lo de las app o la rom
Buenas de nuevo
A ver si ahora con mi ordenador puedo explicarme mejor.
Como he dicho, lo único que me daba la sensación que le podía hacer fallar era cargarlo, o cuando llevaba mucho encendido y se iba quedando sin bateria, parecía como si "al calentarse" fallara, pero sin que subiera la temperatura.
En el vídeo no se bloquea por entra al reloj, está bloquea cuando empiezo a grabar, y toqueteo también la pantalla para que se vea que lo que fallan son los botones de abajo, uno funciona una vez, pero no es que después de abrir eso se bloquea.
No me da nada la sensación que sea una cosa de software, parece como si del uso, o al cargarse, algo pasara y se rayan las teclas de abajo, al principio fallando volviéndose locas, y luego sin reaccionar como si estuvieran muertas.
A ver si reacciona, no sé que pensar, si el cable del cargador tiene una fallo, hay alguna resistencia por ahí que cuando lleva muchas horas en marcha falla, o no sé qué...
Intento explicarme lo mejor posible, repito, para nada he notado que una app, o una secuencia de cosas lo desencadenen, era más una cuestión de tiempo de marcha y batería.
Y como os digo, el móvil lo tenéis exactamente igual que en el vídeo, lo grabé, lo apagué y lo empaqueté para enviar.
Bueno cualquier cosa que necesitéis, no dudéis en llamarme o escribirme, estoy preocupado con las opciones para solucionarlo.
Un saludo.
Seguiré informando