Seguimiento pedidos thl w8

jardess dijo:

Yo sigo indignado, hace un més ya que lo pedí (estando en stock), y por encima tienes que ver que otros que lo pidieron detrás tuya ya se lo han enviado. He preguntado por aquí a @Yukki y de momento sin respuesta.
He vuelto a preguntar en el foro y esta es la respuesta:
Originally Posted by Dioni
Veo que estaís dando nº seguimiento de el sku35950 con fecha de pedido 15/2, como puede ser que pidiendolo 14/2 el mio siga en processing, con que criterio enviaís los tlf.
Y si ya lo habeis enviado podrías facilitarme en nº de envío
Gracias y un salúdo



Hola!Sr.Dioni . lo siento por rastreo... como sku35950 no teniamos stock . pero ahora si. pues mira, espere 5 dias mas o menos , y luego enviaremos a usted vale? le aseguro que podremos mejorar nuestro servicio .saludo!
Siguen MINTIENDO y lo único que dicen espere 5 días... espere una semana. .. Pero a la pregunta de con que criterio asignan los pedidos se hace el sueco (yo creía que era chino)
También he preguntado en Facebook lo mismo, la respuesta:

Pandawill.comHi Dionisio, orders are usually shipped out according to time sequency. But there will be some exceptions for some uncertain reasons. Don't worry. Your order's been allocated stock now and it will be shipped out after package. Thanks for your patient. Best regards

La traduccion según google:

Pandawill.com Hola Dionisio, los pedidos se envían generalmente según Secuencia de tiempo. Sin embargo, habrá algunas excepciones para algunas de las razones inciertas. No se preocupe. Su pedido ha sido asignada la acción ahora y serán enviados después del paquete. Gracias por su paciente. Saludos cordiales.

Bueno pues parece que el mío es una excepción de alguna razon incierta.

A ver si @Yukki me ilumina porque estoy cabreadisimo con esta tienda y con su manera de trabajar, y lo peor es que aparte de no tener criterio, a cada chino que le preguntes te dará una respuesta, distinta y con un denominador común " espere unos días y ya enviaremos"
Un saludo

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jardess dijo:

Lo de da fiabilidad de las tiendas va según te toque, a unos Antelife a otros Pandawill.
A mi en particular es mi primera y será la última compra (salvo que me convenga por precio) en Pandawill. Sin embargo en Antelife en el transcurso de los últimos 5 meses, pedí 4 tlf. de los cuales 3 me llegaron más o menos en 20 días, y el otro que lo pedí el 18/2 tuve que cambiarlo porque no tenían stock y desde el día 9/3 ya está en camino, (eso si, tuve que ponerme en contacto con ellos para preguntar si lo tenían en stock bla bla bla..) Así que tuviera que valorar Pandawill o Antelife, ganarían estos últimos por goleada.
Eso si es mi caso, y ya sabes el refran. "Cada uno cuenta la feria según le va en ella".

Un salúdo y un frasco de paciencia

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Yukki dijo:

Hola @jardess,ya te contesté hace unos minutos.disculpame.por la diferecia del tiempo entre España y China.No puedo contestarles al tiempo.pero me encargo a responderles por lo antes posible cuando empiezo a trabajar cada dia.por favor dame un poco paciente.voy a atender en tu pedido bien.muchisimas gracias.

Atentamente Yukki.

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Zarkon dijo:

Na, todo lo que cuentan son mentiras.

Precisamente si tuvieran algún motivo para adelantar pedidos me hubieran metido a mi antes (entendedme, no quiero quedar por encima de nadie, yo he llegado de los últimos pues que me sirvan el último, pero en los departamentos de Atención al Cliente se hacen excepciones con la gente que compra mucho y con la gente que tiene muchos problemas. Lo que quiero decir es que sirven los pedidos como les da la gana, no que yo tuviera que tener preferencia por encima de nadie) porque conmigo ya han tenido problemas
en el pasado pero se ve que venden tantísimo que perder clientes no les importa nada. ¿Qué más les da que la mitad de la gente no les vuelva a comprar si cada día se registran decenas de personas nuevas?

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Eos dijo:

@jardess entiendo perfectamente tu enfado porque yo estaba igual de indignado. Qué metodo de envio pediste? porque me da a mi, y es sólo una opinión, que los envios por china post salen antes que el resto. Mucho ánimo y un saludo

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jardess dijo:

@Yukki Mi pedido es del 14/02/2013 nº order 100508019
Un salúdo

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