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buenos dias compis me he comprado 3 moviles en tinydeal con paypal y ya confirmado el pago me piden que relleno una autorizacion de tarjeta dando algun dato de tarjeta, sabeis algo del tema???
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buenos dias compis me he comprado 3 moviles en tinydeal con paypal y ya confirmado el pago me piden que relleno una autorizacion de tarjeta dando algun dato de tarjeta, sabeis algo del tema???
bueno compañero,, pues como te pase como a mi,,, vas apañado,Hola e comprado este producto que lo recibi ayer ,pedido: 2560018569400000699745 producto 1 x (TATOP) W4S 3.5" Touch Google Android 2.3.6 WiFi Smart Phone (P05-W4S) , el problema es que el cargador del movil no funciona ya que el movil va bien pero el cargador no lo carga y tampoco se ve en el movil que cargue la bateria , espero me solucionen rapido el problema ya que compre el telefono a ustedes porque me han hablado muy bien de Tinydeal , espero me puedan dar una solucion rapida , un saludo y gracias.
yo estoy esperando varios paquetes de tinydeal y algunos ni aparecen los numeros de seguimiento en la pagina de correos,
para mi que son falsos, ¿como se puede reclamar el dinero a traves del banco? ¿paypal se lavan las manos y van de parte de ellos?
¿¿como puede ser que paypal se lave las manos cuando te mandan un paquete y el numero de seguimiento es falso y ellos mismos lo comprueban?
Hola,
El dia 25 de Abril hize un pedio a Tinydeal
Order No. 4910008765130000014074
Order Date: 4/25/2012
En el informe del pedido solo había un un track number el qual luego fue desglosado en tres , supongo que era debido a que eran bastantes artículos de compra. Me enviaron tres correos con los correspondientes track numbers.
La questión es que uno de de ellos nunca he podido hacer el seguimiento y no me ha llegado después de más de 60 días.
He hecho la reclamación muchas veces y siempre me contestan :
Please wait for more days. We have raised the written query to our post office. It takes more time to get the reply from post office.
If you have received the item, please inform us.
If post office confirm your item is lost, we will refund money to you or resend a good and new item to you as compensation.
Dicen que han hecho la reclamación a la empresa de envio, peró la verdad es que yo no soy responsable del envio y les he pedido ya que me reembolsen el precio del producto no entregado y continúan con lo suyo.
También les he pedido donde puedo hacer una reclamación y NUNCA me han respuesto..
Quisiera saber si ustedes me pueden ayudar
Gracias
Hola Laura Tinydeal,
Tu respuesta es la misma que me dan desde el apartado de ventas de Tinydeal y por lo tanto no es una solución.
Sólo pido que me contesten a mis preguntas:
1.- ¿Dónde puedo hacer una reclamación formal?
2.- ¿Dónde pones en la condiciones de compra que yo tenga que esperarme el tiempo indefinido a que la empresa de envio les responda a Tinydeal que el paquete está perdio?
3.- ¿Es el cliente responsable de el envio?
4.- ¿Donde estan las condiciones de compra para poder descargarlas y leerlas?
Ten en cuenta que han pasado más de 2meses y no creo que el paquete este de trayecto.
Por tanto vuelvo a insistir a lo mismo que al apartado de compras [email protected] lo mismo: PIDO SOLUCIONES A MIS PREGUNTAS POR FAVOR -.
Muchas gracias por tu interés y tu tiempo.
puedes poner el link por favor? que yo sepa no hemos dicho¨La responsabilidad del vendedor termina cuando el producto ha sido enviado a la dirección especificada por el cliente¨Hola Laura Tinydeal,
También quisiera dec irte que según la empresa que anuncia en su web:
La responsabilidad del vendedor termina cuando el producto ha sido enviado a la dirección especificada por el cliente-
El producto yo nunca he podido hacer ningun seguimiento y por lo tanto para mí nunca ha sido enviado.
Gracias.