tonygtguitar
Platino
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pues el caso de Danjo es muy raro,es la primera vez que ha pasado con nuestro cliente.el correo dice que el ha firmado que habia recibido el pedido,al contrario senor Danjo dice que el no ha recibido nada!!bueno,nuestro servicio al cliente enviara un correo a Danjo a ver si podemos resolver el problema.
¿te dicen que esperes mas?pues nada. no veo movimiento por parte detinydeal.
llevo 72 mensajes con ellos y no exagero. y siempre la misma respuesta de su parte. solo saben decir que espere mas dias.
mi caso es lo contrario que el de Danjo. correos dice que lo han recibido y ellos dicen que no. segun correos ya hace un mes que lo recibieron.
2 a Agosto y esperando.
asi que nada, esta visto que hacen lo que quieren. lo que peor me sienta es que lo han recibido y ellos digan que no lo tienen. no es que lo esten reparando, es que segun ellos no les ha llegado.
no se a que juegan
hola tonygtguitar.
el problema es que dicen que no les ha llegado a ellos en telefono que les envie para reparar
ya se lo he enviado unas 4 veces junto con el enlace de la pagina de correos mas una foto del resguardo y aun asi no lo quieren entenderCógete el nº de RMA y lo metes en el buscador de paquetes y el resultado se lo enseñas con letras grandes...lo mismo es que no ven.Saludos
Hola @Agosto dile a tu jefe que te de mas mano libre que a la larga saldrá ganando, al menos que recupere esa reputación que perdió o no ganó según se mire.
Enséñale estos correos para que lo vea y que sepa ha escogido una persona legal.
Saludos colega.