TUTORIAL Windows 7 / 8.1 / 10 no me reconoce el móvil. Solución aquí

franjhv

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Desde hace algún tiempo con alguna actualizción o por que sí, mucha gente comenta que, de repente, el pc no le reconoce el móvil cuando antes si lo reconocia, según he leido es debido a que con algunas de las últimas actualizaciones se han eliminado algunos drivers y por eso el sistema no reconoce el móvil.
Esto se soluciona rápido instalando los drives "manualmente", es un proceso relativamente sencillo y que no necestita ni 5 minutos.
Según comenta el compañero @lingazu para Windows 7 también funciona igual.


Al lío:

  • Conectamos el cable USB al móvil y al pc
Abrimos el Administrador de dispositivos y vemos que hay un dispositivo que no reconoce correctamente, sale el triangulito de aviso

Captura1.PNG


  • Actualizar controlador
Situamos el ratón sobre el dispositivo no reconocido, picamos botón derecho y le damos a "Actualizar controlador", en la pantalla que se abre pinchamos el de abajo "Buscar software de controlador en el equipo"
Captura2.PNG


Otra vez la opción de abajo "Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo"
Captura3.PNG


y seleccionamos "Dispositivo MTP USB"
Captura4.PNG


Se instala el controlador y tema resuelto, el pc ya reconoce otra vez el móvil.

  • Para versiones Windows 10 N
Gracias a la compañera @margal.r que tenía problemas aún haciendo esto, amplío el tutorial para quien tenga una versión N.
"El protocolo MTP está asociado a Windows Media Player en Windows 10, el cual no está incluido en las versiones N de dicho sistema operativo, pues carecen de dicho componente multimedia en su sistema. Aquellos usuarios que tengais una versión N de Windows 10 podéis descargar el Download Media Feature Pack para versiones N y KN de Windows 10 from Official Microsoft Download Center para vuestro equipo, instalarlo, y ya podréis sincronizar vuestro dispositivo."


Cualquier cosa me pegáis un toque @franjhv, gracias
 
Última edición:
Listo!

Tuve que reiniciar no me aparecía como USB. De hecho solo aparece mtp device no mtp USB device pero ya me reconoce el móvil.

AHORA...

Para usarlo como MODEM .. no consigo ni con cable ni con bluetooth ni con wifi zone....

Con anclaje por USB me pone " USB conectado, sin anclaje a red" y no puedo usarlo como módem.

Con zona wifi... Me pide clave, comprueba requisitos de red, pongo clave correcta pero sale SIN INTERNET,segura. Y nada. Me sale en zona wifi mi Mac del portátil pero nada...

Con bluetooth... Aquí ya es el caos de vinculaciones emparejamientos y mal funcionamiento en general.
"Compartiendo la conexion a internet de este equipo" ok...pero tampoco va.



Tutorial para eso?

Gracias.
 
Última edición:
Correcto. Sólo vale para "zona wifi" no? la arregla bien.. pero la conexion por cable o por bluetooth, sigue sin irme.

De hecho, ahora vuelve a "no ir" el MTB device, algo hice mal, porque ayer SI funcionó.

El proceso es este,
Imgur: The most awesome images on the Internet

bajad para ver las sucesivas pantallas.

No me sale MTB USB device, sólo MTP y no es suficiente.
 
Última edición:
Si te fijas en la imagen del primer hilo, a mi me lo reconocía como dispositivo móvil, no se porque a ti te lo reconoce como mtk v8, ese driver es para que lo reconozca flashtool.
Instala pdanet.
Activa también la depuración USB en el móvil, a ver si así te lo reconoce como dispositivo portátil
 

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