CONSULTA Xiaomi mi5 y one plus 3: Weloop hey 3s no detecta el reloj

Marca y Modelo: Xiaomi mi5 y one plus 3
Pregunta: Weloop hey 3s no detecta el reloj
Explicación detallada:
Abro bluetooth encuentra el dispositivo y se conecta, después abro la app weloop y pongo dispositivo busca y no aparece en lista, y sin embargo el otro que tengo si que lo detecta.

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TUTORIAL - FAQ de dudas/problemas/soluciones del Wellop Hey 3S