Android System Recovery (I517)

Hola, tengo este móvil desde el jueves, al principio todo iba bien (estaba encantada), pero el sábado por la mañana lo apague y cuando lo volví a encender, me encuentro con la sorpresa de que no pasa de la pantalla de “android” (se queda así indefinidamente). La pc lo reconoce, pero no tiene activado el modo depuración (así que no hay mucho que pueda hacer). He intentado acceder al modo recovery de android, pero no logro encontrar la combinación de botones (o se apaga el móvil o sigue igual, como si nada). ¿Alguien me podría ayudar? La solución que me dieron los chinos es que se los envíe de nuevo (no quiero tener que llegar a eso).