Hola a todos!!
Primero de todo dar las gracias a todos los componentes staff del foro, por el buen trato recibido y ofrecernos la posibilidad de tener un hilo oficial, gracias por apoyarnos!!
He llegado a un acuerdo con esta empresa para ser su agente en España, he decidido abrir este hilo para ofreceros un trato más personalizado.
El objetivo de este hilo es ofreceros códigos de descuento exclusivos y ayudaros con las compras, retrasos, cancelaciones, tramitaciones de
garantía, buscar productos en los que estáis interesados..
Para quien todavía no nos conozca, principalmente vendemos teléfonos en
aliexpress, como podéis observar sólo trabajamos con productos originales y ofrecemos un año de garantía en nuestros productos, ya estamos ofreciendo un servicio técnico para tramitar la garantía en España, el cliente no tiene que enviar el producto a china, nos lo enviáis a nosotros (pagando los gastos, lo más económico es correos) y nuestro equipo en España intentara repararlo siempre que sea posible en el menor tiempo posible y enviároslo de vuelta sin coste alguno.
IMPORTANTE!! SOLO DISPONEMOS DE ESTA TIENDA EN ALIEXPRESS,
OTROS CHINOS COPIAN NUESTROS LOGOS...
CUPONES DESCUENTO ACTUALES PARA MOVILESDUALSIM:
Hemos creado un código descuento general provisional,
válido para cualquier teléfono en el que os descontamos 3$ por teléfono pedido
El código es: MV3 Podréis utilizarlo en nuestra
tienda
Para el Jiayu G4S color Negro, con batería de 3000mAh, funda de silicona y protector de pantalla, vamos a ofreceros el precio de 180$, el código que tenéis que poner es GoldG4,
http://www.aliexpress.com/store/pro...GB-ROM-4-7-IPS-Gorilla/311331_1806944477.html
A continuación pongo un enlace a los teléfonos actualmente más vendidos.
Xiaomi Hongmi Red Rice 1S WCDMA
Jiayu F1 WCDMA
Huawei Honor 3C
Lenovo A850
Jiayu G4s Octacore
PROCEDIMIENTO DE COMPRA:
1) Seleccionas el móvil y pulsas la pestaña de comprar.
2) En el apartado de comentarios al vendedor, poner el código correspondiente.
3) Le das a la pestaña de Place order.
4) Cuando te salga la pantalla para pagar con la tarjeta, NO PAGAR
volver a Order list y allí verás que tienes el pedido pendiente de pagar.
5) Esperar a que cambie el precio, sino hablar a través del chat
(no ser impacientes, los fines de semana también descansan como cualquier persona normal)
6) Cuando os cambien el precio, vuelves a la order list y pagas el teléfono con el descuento ya aplicado.
Ojo el descuento lo verás en la página que vas a introducir los datos de tu tarjeta, no antes.
PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE LA GARANTIA:
Ahora mismo en España solo estamos gestionando el servicio técnico, si tenéis problemas con algún producto, primero hablar con Lane y os da una dirección en España para enviar el teléfono, nosotros lo intentamos reparar y en caso que no se pueda, nosotros nos encargamos de enviarlo a China.
Os explico un poco el procedimiento que seguimos cuando os llegue un teléfono que tenga problemas, ya sea por el transporte, un defecto de fabrica, rom, etc..
1) Si el producto os llega en mal estado por el transporte lo ideal es avisar a la tienda lo antes posible, nos lo envías a nuestra delegación en España y os enviamos otro teléfono nuevo. (importante fotos caja)
2) Si el producto os llega en buen estado pero al utilizarlo detectáis que algo no va bien (no carga, falla el micrófono / altavoz, no lee la tarjeta, etc.. ) Nos lo envías a nuestra delegación en España, lo verificamos y os enviamos otro nuevo directamente.
3) Si el producto llega perfectamente y funciona perfectamente, pero al cabo de unos meses tiene un problema, nos los enviáis a nuestra delegación en España e intentaremos repararlo aquí mismo, en caso de que no se pueda nosotros mismos lo enviamos a la fabrica y de que lo recibáis de nuevo reparado (este proceso puede tardar mes) (Recordar que como en todos sitios en la fabrica lo analizan y puede que no entre en garantía, por ejemplo si se ha mojado, si ha sufrido una subida de tensión.. )
4) Si pasa el año de garantía, el cliente tiene que asumir el coste de la reparación.
http://www.aliexpress.com/store/311331
