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saldi68 dijo:

Lo primero de todo, no devuelvas nada allí. Te lo pintan todo muy bonito pero luego, después de gastarte una pasta y perder tiempo en enviarlo (eso si que lo recuperas con Paypal) la aduana no puede contactar con ellos porque te dan los datos mal o hacen caso omiso. A mi me mandaban mensajes desde la mensajería diciéndome que diese datos correctos, les enviaba emails rogándoles un teléfono de contacto y dirección correcta y se iban por los cerros de Ubeda. Al final la tablet la destruyeron en la Aduana. Yo abrí una disputa en paypal y después de hablar con ellos y pintármelo bastante bien de que la ganaría, al final lo perdí todo. Después de dos meses o más lo único que me devolvieron fueron 30 euros en un vale para gastar con ellos mismos. Habla con Paypal antes de hacer nada, coméntales el caso y que te digan ellos cómo debes actuar. Son unos sinverguenzas los de Gearbest.

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georgebena dijo:

Hola @Gearbest
He tenido un problema con una compra, nunca me llegó, me lo enviaron por DHL y lo regresaron al origen de compra y la lo recibieron. Envié un ticket y no me han dado una solución concreta. Cuál sería una solución? Tú dices que me deben de dar un reembolso ya que recibieron los artículos de la compra.
Ayuda!

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