yukki me vais a mandar un movil nuevo que funcione ya???????? o ahora tampoco??? creo que ya ir a 4 meses desde que compre el movil y aun ni tocarlo ya vale!!!!!!!!!!
Y si no quieresDEVUELVEME EL DINERO!!!!!!!, lo prefiero. y me olvido de la tortura y el error que a sido compraros un movil. Porque esto que mandais no sirve mas que para tirarlo a la basura y encima con tanta reparación esta usadisimo y sigue sin funcionar.
Espero que contestes y haya una solución de una vez.
Hola Tana89. primero te pedimos disculpa por este problema. La verdad lo que pasó sin querer. Normalmente, los móviles reparados no aparecen este problema. Como lo sabe, antes de enviar el teléfono, primero necesitamos comprobar el teléfono si ya funciona bien. Claro, no se excluyen aparece el problema durante el
transporte. sobretodo, nos sentimos las disculpas. Es el producto
cubot T9 que aparece este problema ? ahora le daremos unos soluciones.
1. Enviar a china a repararlo. Lo pagamos el gasto de envio de devolver . mientras, lo repararemos sin gasto.
2. Si no quiere esperar más tiempo, podemos ofrecerle unos telefonos reparados(reacondicionados) con las mismas características y precio a usted para elegir. Cuando usted envia el móvil a nosotros y darnos el número de
seguimiento (la página web puede seguir el paquete) , mientras, le enviaremos el teléfono reparado (usted elige) para ahorrar el tiempo.
Que opinión ? O podrias darme tu necesidad, a cual solucion quieres ? Voy a pedirlo al jefe de atención al cliente lo antes posible. Como la diferente de la zona horaria , a lo mejor tenga un retraso a contestar. por favor espere con un poco paciente. o puede contactar con mi email directamente. (mi email:
[email protected]). Cuando recibo su mensaje ,le contestaré a usted lo antes posible (Excepto los fines de semana).
Saludos y paz.