HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

Hola @igogo envie mi teléfono a reparar llego alli el día 06 de Febrero y no se nada de el. No contestan, no me dicen nada ¿puedes ayudarme? Gracias.
Ticket: T40917565163

Hola! Acabo de hacer un pedido para el Ulefone be pro blanco, y en la dirección de destino no sabía exactamente cómo ponerla.
Pedido: ISS1503060541250298
GRACIAS!

@MrVic edita o borra el mensaje, no es.bueno tener tu dirección pululando por ahí, un saludo y es mi recomendación, mandarle un MP al comercial con estos datos

Te hemos ayudado? pincha y hazlo tu con nosotros

eltiolaraya dijo:

@MrVic edita o borra el mensaje, no es.bueno tener tu dirección pululando por ahí, un saludo y es mi recomendación, mandarle un MP al comercial con estos datos

Te hemos ayudado? pincha y hazlo tu con nosotros

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Ostras, que poco consciente era... Gracias! Es pa matarme...

XoCastioX dijo:

Sí claro aquí te lo dejo IS1412260238116542.
Gracias.

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igogo dijo:

@XoCastioX Lo Siento Mucho que todavía no se las enviamos!!! He instado a mi compañera y me dice que hay dificultades en comprar las baterías, y tenemos que comprarlas aparte de los móviles, por eso necesitamos más tiempo a preparar su paquete...lo siento de nuevo por el retraso!

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@igogo Sigo esperando una solución al problema ya que tengo dos terminales nuevos de vuestra tienda con problemas en la batería y todavía no me ofreceis una solución
Espero una respuesta lo antes posible.
Saludos.

XoCastioX dijo:

@igogo Sigo esperando una solución al problema ya que tengo dos terminales nuevos de vuestra tienda con problemas en la batería y todavía no me ofreceis una solución
Espero una respuesta lo antes posible.
Saludos.

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Uyyy se me he olvidado, aqui es el tracking de las dos baterías RS211601029NL

igogo dijo:

Uyyy se me he olvidado, aqui es el tracking de las dos baterías RS211601029NL

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Gracias por la info, en cuanto llegue el envío te lo hare saber.
Espero que estas baterías no den problema, si no ya sera problema de los terminales en sí.
Salu2.

@igogo hola compre el landvo 200 llego muy rápido pero ahora el teléfono tiene pulsaciones fantasma a ver si me puede decir si tiene solución

@igogo todavía no me as contestado al problema q tengo ni públicamente ni en privado

David1975 dijo:

@igogo todavía no me as contestado al problema q tengo ni públicamente ni en privado

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No conozco cómo solucionar problemas tecnicos así...tiene que contactar con el centro de soporte...
Y lo siento que antes no ví el mensaje aqui por lo tanto le respondo tan tarde...

@igogo ya se lo comunique al soporte técnico y todavía no me an contestado por eso hacerlo por aquí espero solución pronto si no es para devolver el producto

buenas tardes @igogo
tengo un problema y es que os compre este terminal y tras hacerle la primera carga lo desenchufe pongo la camara de fotos y a la que fui a hacer una foto se apago y no se a vuelto a encender y he probado con la otra bateria que me adjuntasteis e probado a dejarlo cargando por si fuera eso y tambien a quitarle la bateria e intentar encenderlo enchufado a la red electrica y nada, no me lo detecta el ordenador, no puedo ponerlo en modo seguro mediante comando de botones nada de nada.
si pudierais ayudame dandome una solucion os lo agradeceria
este es el enlace al terminal http://www.igogo.es/product263611.html