HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

matitorra · 5 Mar 2015

Hola @igogo envie mi teléfono a reparar llego alli el día 06 de Febrero y no se nada de el. No contestan, no me dicen nada ¿puedes ayudarme? Gracias.
Ticket: T40917565163

MrVic · 6 Mar 2015

Hola! Acabo de hacer un pedido para el Ulefone be pro blanco, y en la dirección de destino no sabía exactamente cómo ponerla.
Pedido: ISS1503060541250298
GRACIAS!

eltiolaraya · 6 Mar 2015

@MrVic edita o borra el mensaje, no es.bueno tener tu dirección pululando por ahí, un saludo y es mi recomendación, mandarle un MP al comercial con estos datos

Te hemos ayudado? pincha y hazlo tu con nosotros

MrVic · 6 Mar 2015

eltiolaraya dijo:
@MrVic edita o borra el mensaje, no es.bueno tener tu dirección pululando por ahí, un saludo y es mi recomendación, mandarle un MP al comercial con estos datos

Te hemos ayudado? pincha y hazlo tu con nosotros

Ostras, que poco consciente era... Gracias! Es pa matarme...

XoCastioX · 12 Mar 2015

XoCastioX dijo:
Sí claro aquí te lo dejo IS1412260238116542.
Gracias.

igogo dijo:
@XoCastioX Lo Siento Mucho que todavía no se las enviamos!!! He instado a mi compañera y me dice que hay dificultades en comprar las baterías, y tenemos que comprarlas aparte de los móviles, por eso necesitamos más tiempo a preparar su paquete...lo siento de nuevo por el retraso!

@igogo Sigo esperando una solución al problema ya que tengo dos terminales nuevos de vuestra tienda con problemas en la batería y todavía no me ofreceis una solución

Espero una respuesta lo antes posible.
Saludos.

igogo · 13 Mar 2015

XoCastioX dijo:
@igogo Sigo esperando una solución al problema ya que tengo dos terminales nuevos de vuestra tienda con problemas en la batería y todavía no me ofreceis una solución
Espero una respuesta lo antes posible.
Saludos.

Uyyy se me he olvidado, aqui es el tracking de las dos baterías RS211601029NL

XoCastioX · 13 Mar 2015

igogo dijo:
Uyyy se me he olvidado, aqui es el tracking de las dos baterías RS211601029NL

Gracias por la info, en cuanto llegue el envío te lo hare saber.
Espero que estas baterías no den problema, si no ya sera problema de los terminales en sí.
Salu2.

David1975 · 14 Mar 2015

@igogo hola compre el landvo 200 llego muy rápido pero ahora el teléfono tiene pulsaciones fantasma a ver si me puede decir si tiene solución

David1975 · 17 Mar 2015

@igogo todavía no me as contestado al problema q tengo ni públicamente ni en privado

igogo · 17 Mar 2015

David1975 dijo:
@igogo todavía no me as contestado al problema q tengo ni públicamente ni en privado

No conozco cómo solucionar problemas tecnicos así...tiene que contactar con el centro de soporte...

Y lo siento que antes no ví el mensaje aqui por lo tanto le respondo tan tarde...

David1975 · 17 Mar 2015

@igogo ya se lo comunique al soporte técnico y todavía no me an contestado por eso hacerlo por aquí espero solución pronto si no es para devolver el producto

AlexDeLaFu · 17 Mar 2015

buenas tardes @igogo
tengo un problema y es que os compre este terminal y tras hacerle la primera carga lo desenchufe pongo la camara de fotos y a la que fui a hacer una foto se apago y no se a vuelto a encender y he probado con la otra bateria que me adjuntasteis e probado a dejarlo cargando por si fuera eso y tambien a quitarle la bateria e intentar encenderlo enchufado a la red electrica y nada, no me lo detecta el ordenador, no puedo ponerlo en modo seguro mediante comando de botones nada de nada.
si pudierais ayudame dandome una solucion os lo agradeceria
este es el enlace al terminal http://www.igogo.es/product263611.html

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