gumer_villaman2
Simdualero de Bronce
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Hola a todos.
Os voy a contar mi nefasta experiencia en la web LoveBargaining.com.
El día 08/01/2012 tuve la brillante idea de comprar en la web anteriormente mencionada el siguiente móvil: HDC G14 HX9299
La tontería me costó $255 ni más ni menos.
El día 26/01/2012 recibo en mi domicilio el móvil. Al abrir el paquete me encuentro dentro una caja que en nada se parece a la de la web del vendedor.
La caja contiene una pegatina que pone: refurbished devide.
Una vez abierta la caja, me encuentro un móvil que es una imitación casi idéntica exteriormente al de la web del vendedor, pero internamente no se parece en nada, las baterías no son de 1800mah sino de 1300mah, además si se pone la segunda sim no se puede poner después la batería.
Enciendo el móvil para ver las características. Cumple el modelo de procesador pero la RAM y la ROM son la mitad de lo que anuncian.
Inmediatamente abro una reclamación en la web del vendedor y una disputa en PayPal que es por donde lo compré.
El vendedor me responde que ellos no envían móviles "refurbished", sino que envían móviles nuevos que cumplen las características de la web.
Les respondo indicándoles las características que me indica el dispositivo. Me vuelven a responder que no es cierto que ellos envían móviles iguales o de mejores características.
El siguiente mail que les envío ya es con fotos de la caja, del exterior del móvil, del interior del móvil y de las características que me indica.
A partir de ese momento el vendedor empieza a darme largas.
Visto lo visto, en PayPal elevo la disputa a reclamación.
Pero.... esto no acaba aquí... Días después el móvil deja de funcionar (era de esperar).
Me dirijo a la web del fabricante para hacer uso de la garantía del producto.
AHORA VIENE LO MÁS SORPRENDENTE: Respuesta del vendedor: he perdido mi derecho a hacer uso de la garantía por haber puesto una reclamación en PayPal. A partir de ese momento ya no vuelvo a tener respuesta a los mails que les envío.
Si alguien me puede indicar que debo hacer se lo agradecería eternamente.
Muchas gracias.
Os voy a contar mi nefasta experiencia en la web LoveBargaining.com.
El día 08/01/2012 tuve la brillante idea de comprar en la web anteriormente mencionada el siguiente móvil: HDC G14 HX9299
La tontería me costó $255 ni más ni menos.
El día 26/01/2012 recibo en mi domicilio el móvil. Al abrir el paquete me encuentro dentro una caja que en nada se parece a la de la web del vendedor.
La caja contiene una pegatina que pone: refurbished devide.
Una vez abierta la caja, me encuentro un móvil que es una imitación casi idéntica exteriormente al de la web del vendedor, pero internamente no se parece en nada, las baterías no son de 1800mah sino de 1300mah, además si se pone la segunda sim no se puede poner después la batería.
Enciendo el móvil para ver las características. Cumple el modelo de procesador pero la RAM y la ROM son la mitad de lo que anuncian.
Inmediatamente abro una reclamación en la web del vendedor y una disputa en PayPal que es por donde lo compré.
El vendedor me responde que ellos no envían móviles "refurbished", sino que envían móviles nuevos que cumplen las características de la web.
Les respondo indicándoles las características que me indica el dispositivo. Me vuelven a responder que no es cierto que ellos envían móviles iguales o de mejores características.
El siguiente mail que les envío ya es con fotos de la caja, del exterior del móvil, del interior del móvil y de las características que me indica.
A partir de ese momento el vendedor empieza a darme largas.
Visto lo visto, en PayPal elevo la disputa a reclamación.
Pero.... esto no acaba aquí... Días después el móvil deja de funcionar (era de esperar).
Me dirijo a la web del fabricante para hacer uso de la garantía del producto.
AHORA VIENE LO MÁS SORPRENDENTE: Respuesta del vendedor: he perdido mi derecho a hacer uso de la garantía por haber puesto una reclamación en PayPal. A partir de ese momento ya no vuelvo a tener respuesta a los mails que les envío.
Si alguien me puede indicar que debo hacer se lo agradecería eternamente.
Muchas gracias.