SOLUCIONADO Problema con Amazfit Bip

jmgenoud · 16 Nov 2018

Problema con Amazfit Bip
Hola, soy nuevo en el grupo y comienzo pidiendo ayuda.
Mi Amazfit Bip tiene la pantalla así: Connect app to update.
No empareja con ninguna aplicación (Mi Fit, Gadgetbridge, Notify & Fitness). A veces logro emparejarlo con Gadgetbridge y le traté di instalar archivos *.res y *.fw, en ese momento la pantalla cambiaba a dibujo de carpeta descargando, pero luego la app me dice que falló la instalación y vulvo a quedar como antes. He probado: https://androidphoria.com/…/resetear-amazfit-bip-connect-ap… sin solución. Probé con otro celular y nada. No sé cómo resetearlo a estado de fábrica. Mi celular es un Oneplus 5t. El problema comenzó, creo, cuando en Notify & Fitness me ofrecía la "última versión de firmware" y lo instalé. Vivo en la Ciudad de Salta, Argentina. ¿Qué puedo hacer? ¿Alguna sugerencia? Desde ya muchas gracias.

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betijaten · 16 Nov 2018

A ver si @avecilla te puede ayudar.
Saludos.

Frankvirogo · 16 Nov 2018

O @menguelez que tambien sabe mucho de estos...

Frankvirogo · 16 Nov 2018

Por lo pronto te dejo esta guía:

FAQ de dudas/problemas/soluciones del Xiaomi amazfit Bip - Móviles Chinos Android - Comunidad de soporte y consejos

Saludos..

pili71 · 16 Nov 2018

Prueba a instalar los archivos al revés primero fw y luego res y sino hay un grupo en telegram pero ahora mismo no le encuentro era para bip bloqueados (jo que mala memoria tengo, si le encuentro te le pongo) o prueba a preguntar en el de xiaomi amazfit bip

menguelez · 16 Nov 2018

Hola @jmgenoud te dejo un video de los pasos a seguir, esta en inglés pero es muy intuitivo.

menguelez · 16 Nov 2018

Te dejo también la solución que aportaron en otro foro.
Pasos a seguir, a mi tambien me pasaba lo mismo:
- Desvincula el reloj de mi fit y desinstala mi fit.
- instala Gadgetbridge
- Vincula el reloj a Gadgetbridge.
- Bájate un archivo res y fw, por ejemplo yo me he bajado estos 2 archivos, ES_MrPostman_926_V2.res y ES_MrPostman_926_V2.fw de Mr. Postman.
- Abre el navegador (por ejemplo ES File Explorer) y selecciona primero el archivo res dale "abrir con" y elige la app gadgetbridge te saldra una pantalla en la que aceptas y flashea el archivo res en tu reloj.
- Después haces lo mismo con el archivo Fw y ya tienes el reloj como nuevo.
- Cierras Gadgetbridge e instalas la version de Mi fit de Mr. Postman 3.1.0 vinculas el reloj y automaticamente se te actualiza el A-GPS.
- Por último solo toca ya disfrutar del reloj

jmgenoud · 16 Nov 2018

pili71 dijo:
Prueba a instalar los archivos al revés primero fw y luego res y sino hay un grupo en telegram pero ahora mismo no le encuentro era para bip bloqueados (jo que mala memoria tengo, si le encuentro te le pongo) o prueba a preguntar en el de xiaomi amazfit bip

Hola Pili, gracias por tu respuesta. Te cuento, con la mi fit no se conecta y probé con otro teléfono y tampoco. La última prueba fue con Notify & Fitness, ajustes, actualizar, último firmware, le di a recursos y la pantalla cambió al dibujo de una carpeta recibiendo información, a continuación lo mismo con firmware, pero cuando voy a fuentes la pantalla ya no cambia, queda nuevamente en "Connect app to update" y en el teléfono queda en avance cero. He desinstalado y vuelto a instalar una por una las app, Notify & Fitness es la única que me dice que está conectado, pero ahí está mi reloj inmutable. En cuanto a Telegram anoche me uní a dos grupos, a Xiaomi Amafzit ya he escrito y esta es la respuesta:
Amazfit Support (Amazfit)

Nov 15, 17:11 PST

Hi there,

Thank you for contacting Amazfit. We apologize if the product caused you any inconvenience!

Could you please let us know where you get our contact information? Please kindly send us a screenshot of your order proof.

Bip is only compatible with Mi fit app. If you can’t update Bip, please try the following:

a) Sign out of Mi Fit app and log in again. When you open Mi Fit app, app will connect with watch and update automatically.

b) Uninstall/Install Mi Fit app , log in to the app, and connect again.

c) Android: Erase Bluetooth cache and data

Go to Setting Application Management More Application All Bluetooth Shared Clear Data

IOS: Go to phone settings to find Bluetooth setting and then remove the Amazfit device. To do so, tap on the icon next to the Amazfit and tap Forget this device. Toggle Bluetooth OFF and ON. Re-open App and try connecting again.

d) Reboot your mobile phone

Before updating your device, we suggest you fully charge your device or make sure it has 10% battery left. Keep your phone screen is on and do not perform other operations on your phone during upgrade.

Hope this info helps. Should you have any further questions, please contact us with opening a new ticket or just reply to this ticket and it will automatically reopen in our system. We are more than happy to help!

Sincerely,
Seven
Amazfit Support
Como no entiendo inglés esta es la traducción de Google:
Apoyo Amazfit (Amazfit)

15 de noviembre, 17:11 PST
Hola,

Gracias por contactar con Amazfit. ¡Nos disculpamos si el producto le causó algún inconveniente!

¿Podría por favor informarnos de dónde obtiene nuestra información de contacto? Por favor amablemente envíenos una captura de pantalla de su prueba de orden.

Bip solo es compatible con la aplicación Mi fit. Si no puede actualizar Bip, intente lo siguiente:

a) Cierre sesión en la aplicación Mi Fit y vuelva a iniciar sesión. Cuando abres la aplicación Mi Fit, la aplicación se conectará para ver y actualizar automáticamente.

b) Desinstale / instale la aplicación Mi Fit, inicie sesión en la aplicación y conéctese nuevamente.

c) Android: borrar datos y caché de Bluetooth

Vaya a Configuración de la administración de aplicaciones Más aplicaciones Todos los datos claros compartidos de Bluetooth

IOS: vaya a la configuración del teléfono para encontrar la configuración de Bluetooth y luego retire el dispositivo Amazfit. Para hacerlo, toque el ícono al lado de Amazfit y toque Olvidar este dispositivo. Activar y desactivar el Bluetooth. Vuelva a abrir la aplicación e intente conectarse de nuevo.
Bajé dos archivos *.res y *.fw al teléfono le di click pero no se instalaron.
Te cuento Pili que este es un desafío del que no quiero cansarme, por que renía muchas ganas de tener este reloj. En Argentina no hay comercios que lo vendan y menos en mi provincia, Salta, y por lo tanto service al que recurrir, pero no importan mis casi 72 años, seguiré intentando con la ayuda de seres como tu. Nuevamente muchas gracias.

menguelez · 16 Nov 2018

¿Has visto el vídeo que te he puesto @jmgenoud ?

jmgenoud · 16 Nov 2018

pili71 dijo:
Prueba a instalar los archivos al revés primero fw y luego res y sino hay un grupo en telegram pero ahora mismo no le encuentro era para bip bloqueados (jo que mala memoria tengo, si le encuentro te le pongo) o prueba a preguntar en el de xiaomi amazfit bip

menguelez dijo:
¿Has visto el vídeo que te he puesto @jmgenoud ?

Muchísimas gracias por tu ayuda. Logré destrabar la pantalla y en seguida fui a ajustes y lo restauré a como venía de fábrica. En la pantalla muestra el celular y el reloj conectados por una flecha de ida y vuelta. Entonces desinstalé todas las apps del celular e instalé solo Mi Fit para que se conecte y actualice, pero ahora no conecta con Mi Fit

menguelez · 16 Nov 2018

jmgenoud dijo:
Muchísimas gracias por tu ayuda. Logré destrabar la pantalla y en seguida fui a ajustes y lo restauré a como venía de fábrica. En la pantalla muestra el celular y el reloj conectados por una flecha de ida y vuelta. Entonces desinstalé todas las apps del celular e instalé solo Mi Fit para que se conecte y actualice, pero ahora no conecta con Mi Fit

Entra en ajustes bluetooth y dale a olvidar el reloj y despues intenta vincular de nuevo

betijaten · 16 Nov 2018

Como te dice el compañero, desvincula y vuelve a vincularlo como si fuera nuevo.

SOLUCIONADO Problema con Amazfit Bip

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Frankvirogo

De parvis grandis acervus erit

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