problema pantalla

asi14 dijo:

hola buenas
mi problema ha aparecido ayer a la noche. el problema es que la pantalla se queda en negro puedo encender el movil pero la pantalla se queda negra.
puedo hacer cosas como subir y bajar el volumen. por ejemplo para poner mas brillo lo que normalmente hago es bajar la parte de arriba y justo en la esquina esta el brillo. pues ahora también lo puedo hacer solo que no lo veo( se ve como el brillo sube y baja)
alguna solución de por que puede ser o algo?

pd también me aparece una raya en medio que cruza toda la pantalla de arriba a abajo

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asi14 dijo:

hola buenas
mi problema ha aparecido ayer a la noche. el problema es que la pantalla se queda en negro puedo encender el movil pero la pantalla se queda negra.
puedo hacer cosas como subir y bajar el volumen. por ejemplo para poner mas brillo lo que normalmente hago es bajar la parte de arriba y justo en la esquina esta el brillo. pues ahora también lo puedo hacer solo que no lo veo( se ve como el brillo sube y baja)
alguna solución de por que puede ser o algo?

pd también me aparece una raya en medio que cruza toda la pantalla de arriba a abajo

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vientodearena dijo:

A mi se me puso en negro totalmente, en un zte blanco (no se si tendrá algo que ver) y tuve que llevarlo a reparar a la tienda yoigo.
Funcionaba todo menos la pantalla, que no tenia energía.

Me dieron otro nuevo (zte negro) y a ver si no vuelve a pasar.

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vientodearena dijo:

A mi se me puso en negro totalmente, en un zte blanco (no se si tendrá algo que ver) y tuve que llevarlo a reparar a la tienda yoigo.
Funcionaba todo menos la pantalla, que no tenia energía.

Me dieron otro nuevo (zte negro) y a ver si no vuelve a pasar.

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asi14 dijo:

pero a ti te lo dieron estropeado ya?? o fue al de un tiempo??
a mi me han dicho que lo lleve por la mañana, a ver si entra en garantia

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