hola,gracias por vuestra respuesta,los de ulefone el enlace que me han mandado es de be pro1,porque el be pro 2 no tienen nada.espero que si alguien tiene un back up del be pro 2 que me lo pasa.porque los de ulefone me han dicho de probar en otro ordenador,creo que no se enteran mucho.saludo y muchas gracias por todo