Primero; gracias fflisan por tu ayuda!. Al final he podido arreglar las cosas sin tener que salir de casa, el chino ha aceptado la solucitud de devolucion de mi dinero. Menos mal. La conversacion via chat Aliespress es esta:
YO: (2013-5-7 9:26:23)
Hello.
the item does not arrive, I want return of my money.
(el articulo no llega, quiero mi dinero).
YO:
I will go to my bank to complain and I'll you post negative feedback.
(Iré a mi banco para reclamar y te pondré voto negativo).
VENDEDOR
2013-05-07 00:30:07)
friend, the aliexpress will refund for you
(amigo, aliexpress te devolverá el dinero).
YO
2013-5-7 9:31:43)
Awaiting the seller's dispute approval
(le hago ver que el estado actual de la disputa no está aceptada por él).
YO
2013-5-7 9:33:15)
approval the dispute, please
(Aprueba la disputa, por favor).
VENDEDOR
2013-05-07 00:34:44)
ok
(de acuerdo).
YO
2013-5-7 9:41:16)
I'm still waiting to you confirm the dispute
(Sigo esperando que apruebes la disputa).
YO
2013-5-7 9:43:29)
I can give you very bad publicity in the forums.
(I haré mala publicidad en foros de ti/tienda).
VENDEDOR
2013-05-07 00:45:06)
Dear friend,
(Querido amigo,...)
YO
2013-5-7 9:45:9)
Awaiting the seller's dispute approval...
(le hago ver que sigo esperando que cambie el estado de la reclamacion).
VENDEDOR
2013-05-07 00:45:09)
i will agree, ok ?
(he aceptado, ¿de acuerdo?).
**Verifico que esto es correcto; que realmente ha aceptado la solicitud,desde la pagina Aliexpress.
YO
2013-5-7 9:46:2)
thank you very much
(muchas gracias).
Al instante en mi correo electronico me mandan un email de que la disputa está a mi favor:
The dispute reached an agreement |
|
Dear "MI NOMBRE COMPRADOR", |
An agreement has been reached for Order No. XX133XXXXX and the AliExpress Dispute Team will assist in seeing the resolution through.
Please note:
You should receive your refund within 7-10 working days. If there is a delay, please check with your issuing bank or contact us for help. |
<tbody>
</tbody>
Sincerely,
AliExpress.com
2013.05.07 00:45
This is an automated system email. Please do not reply to this email.
Me toca esperar mi dinero entre 7 y 10 dias. Eso si una vez tenga el dinero, cierro la cuenta Aliexpress y compro el mismo movil desde
ebay; pactando otra compañia que me lo envie mas rapido, aunque tenga que pagar un poco mas, y me curo en salud. Espero que este caso ayude a mas gente.