PROBLEMA Se cuelga demasiado

Buenas:
Hace un par de meses le recomendé a mi señora este terminal y ha sido un dolor de cabeza seguido de otro, a ver si me pueden ayudar:
- Primero me enviaron una versión en inglés, pedí el cambio y enviaron uno en español.
- El teléfono en cuestión funciona bien la primera semana y luego se cuelga, se pega, no anda para atrás ni para adelante, todo mal. Lo enviamos de vuelta, lo revisaron, lo resetearon y volvió a funcionar bien.
- Como es de esperarse funcionó bien pero nuevamente una semana aprox, volvió a lo mismo.
Eso, qué puede ser o qué solución podrían indicarnos?

ah, y la peor parte es que me siento mal de haberle recomendado ese brick

Panda dijo:

Buenas:
Hace un par de meses le recomendé a mi señora este terminal y ha sido un dolor de cabeza seguido de otro, a ver si me pueden ayudar:
- Primero me enviaron una versión en inglés, pedí el cambio y enviaron uno en español.
- El teléfono en cuestión funciona bien la primera semana y luego se cuelga, se pega, no anda para atrás ni para adelante, todo mal. Lo enviamos de vuelta, lo revisaron, lo resetearon y volvió a funcionar bien.
- Como es de esperarse funcionó bien pero nuevamente una semana aprox, volvió a lo mismo.
Eso, qué puede ser o qué solución podrían indicarnos?

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Es difícil de saber pero lo primero seria pensar que la rom que lleva de la tienda no es nada buena.

Como ya lo has mandado a la tienda y no se soluciono, quizá tengas que intentarlo por ti mismo cambiando la rom.

Si comentas cuál es el modelo exacto que tienes, seguramente los expertos en Xiaomi te podrían indicar que rom te podría ir bien y el proceso para instalarla, por si tienes que solicitar código para el desbloqueo del bootloader.

Saludos

SIgNIFER dijo:

Es difícil de saber pero lo primero seria pensar que la rom que lleva de la tienda no es nada buena.

Como ya lo has mandado a la tienda y no se soluciono, quizá tengas que intentarlo por ti mismo cambiando la rom.

Si comentas cuál es el modelo exacto que tienes, seguramente los expertos en Xiaomi te podrían indicar que rom te podría ir bien y el proceso para instalarla, por si tienes que solicitar código para el desbloqueo del bootloader.

Saludos

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buena, y cómo saber el modelo exacto?? yo sólo sé que es el redmi 3s... y sería

Panda dijo:

buena, y cómo saber el modelo exacto?? yo sólo sé que es el redmi 3s... y sería

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Empezaríamos por la Ram y la capacidad de la memoria Rom.

Creo que hay tres versiones de tu modelo.

Y no tienen la misma Ram y Rom.

@ribanezt es experto en Xiaomi. Te puede indicar mejor que yo que Rom se podrían encontrar.

Saludos

SIgNIFER dijo:

Empezaríamos por la Ram y la capacidad de la memoria Rom.

Creo que hay tres versiones de tu modelo.

Y no tienen la misma Ram y Rom.

@ribanezt es experto en Xiaomi. Te puede indicar mejor que yo que Rom se podrían encontrar.

Saludos

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es este:
Redmi 3S – 2GB RAM / 16GB de Espacio – Xiaomi-Chile

2 ram, 16 rom...

Panda dijo:

es este:
Redmi 3S – 2GB RAM / 16GB de Espacio – Xiaomi-Chile

2 ram, 16 rom...

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Vale. Es una información importante para ver que Rom puede ir mejor que la que tiene puesta. Que por cierto, puedes mirar en el móvil y anticipar.

Bueno aquí hay tema...
Seguramente el problema venga por la ROM que trae el móvil, de ahí los fallos al paso de los días... Aunque @SIgNIFER que me aprecia me otorga el título de especialista no puedo descartar que el teléfono tenga un problema de hardware...
Vas a ajustes del teléfono y en información del teléfono veras la ROM que tienes instalada, puedes mandar una captura para situarnos y ver que ROM llevas.
Bueno realmente si es un Redmi 3S (no Redmi 3X) hay dos grandes diferencias el Redmi 3S y el Redmi 3S prime... Aunque la ROM que deberías instalar es válida para los tres modelos incluido el Redmi 3X.
Vas a necesitar leer mucho, bajar unos cuantos ficheros y saber que puedes dejar tu teléfono inservible.
Un pc de 64 bits, tu terminal con la depuración del USB activada, los drivers necesarios para que lo reconozca el pc, el programa miflash, drivers ADB y la ROM en formato. Tgz descargada de aquí
MIUI ROM for Redmi 3S/Prime/3X - MIUI Downloads - Xiaomi MIUI Official Forum
Estas seguro de querer continuar?...
Existe algún modo de instalar la ROM sin tener bootloader desbloqueado... Porque lo mejor sería desbloquear el bootloader...pero ese es otro tema por si solo bastante farragoso...
El Redmi 3S es un buen teléfono, es más que bueno, simplemente creo que llevas una ROM cocinada por la tienda que hace que no rinda bien... Esto es una suposición mientras no veamos que ROM llevas...
Si quieres seguir adelante, intentaremos ayudarte en este parto...

Aquí tienes un hilo con un tutorial que @0Jos0 recogió del compañero @samuel serrano cortes ... Para abrir boca.
SOLUCIONADO - La pantalla no responde ni el tactil

uuuf, lo que pasa es que soy de la vieja escuela, de los que casi usan el celu para hablar y algo de redes sociales... y mi pareja es digamos algo peor...

Ya pero voy a pedirle durante el día que me mande esa info

Así vemos que ROM lleva

Coincido con los compañeros. Lo primero saber qué rom llevas y luego ya aprender a flashear nueva rom como te han indicado en los hilos y videos de los enlaces. Aunque no tengas mucha práctica te tocará aprender.