SERVICIO TECNICO EN CORDOBA DE PANDAWILL

jpmorell dijo:

Buenas, es la primera vez que entro en el foro.

Hace una semana me ha llegó de Pandawill el Doogee Turbo Mini F1.

Des del segundo día, constantemente me salía el error de la "UI del sistema se ha detenido", ahora hace un par de días que no me sale, pero cada vez tengo que reiniciar con la configuración de fábrica con lo que perdía todo lo que había ido configurándome.
Ahora acabo de fijarme que no me arranca la cámara de fotos ... :-(

No sé qué hacer ni a quién dirigirme, pues creo que el móvil debe tener algún tipo de problema. @informovil , ¿sabes si alguien podría ayudarme?

Muchas gracias!
Jordi

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Pandawill suma y sigue dijo:

Buenas tardes,

El año pasado, en mayo, mi novia y yo nos compramos dos Jiayu G4S aprovechando una oferta. Los recibimos y estabamos muy contentos con sus prestaciones, pero la alegría duró más bien poco... A mi novia se le partió la pantalla de un golpe y a mi al de unos meses me empezó a dar muchos problemas: se abrían pantallas sin parar, no había manera de utilizar el móvil, quedo inutilizable. Estaba y está en garantía por lo que reclamé mi móvil, y al principio recibí respuesta, me pedían un vídeo para ver el problema, lo envié y jamás hubo ninguna otra respuesta... Llevo desde octubre a vueltas, escribiendo varios emails reclamando, haciéndoles llegar mi enfado por la pésima atención al cliente y nada... Seguimos sin respuesta, ¡me ignoran! Al final lo "barato" (que no fue un móvil barato) sale caro y si algo tengo claro es que JAMÁS voy a comprar en Pandawill y que NUNCA recomendaré a nadie que compre nada. Mientras tanto sigo a la espera, ya que la esperanza es lo último que se pierde y la garantía sigue vigente.

* Order #100777959 (Placed on 2014-05-15 21:47:27)

* Moraleja: Cliente insatisfecho = boca a boca explosivo.

Espero que @informovil o @Yukki puedan al menos ayudarme... Os lo agradecería enormemente... Ya he perdido demasiado tiempo y humor con Pandawill.

Un saludo

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dogie dijo:

Hola a todos:
Pandawill nunca mas. He llegado a esta conclusion despues de comprar dos Zp320. La oferta era buena, unos 88 euros, asi que pedi uno para una compañera de curro y otro para mi, que no llegue a estrenar. El de mi compañera a los pocos dias empezo a dar fallos, unos resets. Me puse en contacto con ellos y me pidieron un video. Consegui despues de pasar varios test provocar el fallo, que sino era imposible de prever, en concreto con el antutu battery test. Cuando llega a los 34-35 grados se resetea. El caso es que lo envie el 8 de julio. Acabo de recibirlo despues de nosecuantos problemas de envio hoy, 25 de noviembre. Y por curiosidad pase el antutu de nuevo. Zas el mismo fallo. Reviso el sello de garantia de los tornillos y sigue ahi, y los tornillos sin marcas de haber sido abierto. OSea que ni se molestaron en mirarlo. Ha dao la vuelta al mundo para nada. El caso es que cuando fallo el primero le di a mi compañera el segundo, mientras que era reparado el primero. Y ahora este segundo empieza a fallar tambien. Asi que enviarlo a china me parece una mala idea.
Me temo que se quedaran como telefonos para trastear y para emergencias..........

Asi que ya sabeis, cuidao con pandawill.

Un saludo

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mansonn75 dijo:

Hola yo también tengo problemas con un elephone en garantía y quieren que lo envíe a china, cuando en su web pone que tienen servicio técnico en España. Alguna alternativa?

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