Urgente... con pedido en china!!

venyer

Simdualero de Plata
9 Feb 2014
80
1
#1
Hola a todos... bueno
os cuento.... hize un pedido en dhgate concretamente en "ibaby888" y pague con tarjeta , envio por dhl.

El pedido lo hize el dia 14 de febrero, . me dieron un numero de seguimiento pero por singapur post.
Le dije que yo habia pagado el envio por dhl, y reclamaron el pedido para enviarlo por dhl.
El dia 28 de febrero me aparece en el seguimiento de dhl "informacion del envio recibida"., y asi hasta ahora.

He llamado a dhl y me dicen que aun no tienen el paquete... solo la información del envio. Hablo con la tienda y me dicen que hay un problema con dhl y aduanas ... pero en dhl me dicen que no tienen paquete... se pasan unos a otros la pelota!!!!

¿que puede pasar.... hay problemas en hong kong con aduanas ??
¿es fiable esta tienda... ibaby888?

No se que hacer... si pedir que me devuelvan el dinero.. o esperar un pokito mas. Hize el pedido por dhl por que me urgia y desde el dia 14....falta poco para un mes!!!!

gracias y saludos.
 

androidzinho

Friki de la vieja escuela
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Diamante
12 Jul 2013
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18.933
Domaio (Pontevedra)
www.movilesdualsim.com
Mi8
#2
Hola a todos... bueno
os cuento.... hize un pedido en dhgate concretamente en "ibaby888" y pague con tarjeta , envio por dhl.

El pedido lo hize el dia 14 de febrero, . me dieron un numero de seguimiento pero por singapur post.
Le dije que yo habia pagado el envio por dhl, y reclamaron el pedido para enviarlo por dhl.
El dia 28 de febrero me aparece en el seguimiento de dhl "informacion del envio recibida"., y asi hasta ahora.

He llamado a dhl y me dicen que aun no tienen el paquete... solo la información del envio. Hablo con la tienda y me dicen que hay un problema con dhl y aduanas ... pero en dhl me dicen que no tienen paquete... se pasan unos a otros la pelota!!!!

¿que puede pasar.... hay problemas en hong kong con aduanas ??
¿es fiable esta tienda... ibaby888?

No se que hacer... si pedir que me devuelvan el dinero.. o esperar un pokito mas. Hize el pedido por dhl por que me urgia y desde el dia 14....falta poco para un mes!!!!

gracias y saludos.
Yo pediria la devolucion , pero ya. En contar historias son expertos los vendedores , no tienen en cuenta para nada si te urge o no , solo ven el negocio. Si dhl no tiene el paquete todavia , solo quiere decir que hay un nº de tracking reservado para tu paquete , pero que ese paquete no existe todavia , por lo menos los de DHL no lo han visto. Si te urge , te recomiendo que te lo compres en flosmall , son muy rapidos y ofrecen un "seguro de aduanas " que te cubre los posibles gastos si parasen el paquete (que , por cierto , a ellos no se los suelen parar).
Suerte compi.
 

Beta

Diamante
1 Oct 2012
58.583
43.419
Madrid, Spain
ONE PLUS 2
#3
Hola esa tienda no es conocida por el foro, yo por lo menos es la primera vez que la leo, que tengas suerte.
 
Última edición por un moderador:

venyer

Simdualero de Plata
9 Feb 2014
80
1
#4
gracias por contestar...
les dejaré hasta mañana... si no pedire un reembolso. Es raro esta tienda parece ser que tienen bastantes posivos mas del 98%. Incluso en yotube si pones el nombre aparecen bastante gente desembalando el producto que envian.

No tendré problemas a la hora de pedir el reembolso verdad????
Creo que las tiendas en dhgate no cobran hasta que nosotros no recibamos el producto, me tendria que desembolsar el dinero dhgate no la tienda ibaby888 ..¿es asi?



gracias de nuevo.
 

venyer

Simdualero de Plata
9 Feb 2014
80
1
#6
si hice el pago a traves de una tarjeta en a traves de dhgate ... iva rellenando conforme me ivan pidiendo datos.

Gracias de nuevo... es un alivio ya que pague 290€ por 3 telefonos. Aunque esperaré hasta mañana. Serian 7 dias que han tenido para entregar el paquete a dhl, solo han dado la informacion del envio por lo visto. He llamado a dhl y me dicen que ellos aun no tienen el paquete. Y esta tienda la verdad es que me esta poniendo excusas de que si ahora la aduana es mas extricta... ahora que si dhl tiene problemas de no se que y que esta noche saldra de camino... en fin... ya no puedes fiarte por lo visto ni de los que tienen mas del 98% de positivos!!!!

gracias
 

Miki-Miki

Simdualero de Oro
19 Ago 2013
122
22
#7
@Beta, no tiene esta tienda hilo propio en ofertas especiales de este foro???

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Miki-Miki

Simdualero de Oro
19 Ago 2013
122
22
#10
No es este, @Beta ?? Me estoy mosqueando, q estoy a punto de hacer una buena compra!!

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Beta

Diamante
1 Oct 2012
58.583
43.419
Madrid, Spain
ONE PLUS 2
#11
No es este, @Beta ?? Me estoy mosqueando, q estoy a punto de hacer una buena compra!!

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Esa que pones es de fiar y por 6$ lo mandan por DHL con seguro por si lo para aduanas , el representante de tienda en España es del foro.
 
Última edición por un moderador:

Miki-Miki

Simdualero de Oro
19 Ago 2013
122
22
#12
Vale, mucho mejor!! Ya pensaba q me había metido en un "cuento chino"...gracias @Beta !

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