Ayuda por favor! No me enciende el movil!

ONITOA · 31 Oct 2013

Bueno , pues Antelife bien pero Singapore Post tiene mi móvil 14 días depositado físicamente en correos de Singapur para despegar y sigue sin moverse de China
Que desesssspero...
Salu2

bragadonvio · 31 Oct 2013

no te preocupes, qu elo mismo si que viene de camino lo que pasa es que no han actualizado el envio, a un compi le ha pasado lo mismo, lleva varios dias con el movil en casa y en el servicio postal le pone como que esta en transito aun, jeje

neutrino_q · 31 Oct 2013

Buenas,

Ayer recibí mi A820 comprado aquí:

http://www.aliexpress.com/item/Free-...001469033.html

Creo que fueron unos 106€ con funda y dos baterías, lo pagué sobre el 13 o 14 de Octubre, así queha tardado unos 15 días, la verdad es que me lo esperaba para mediados/finales de Noviembre, así que ayer me llevé una gran alegría cuando lo ví.

Bueno, pues lo abro, compruebo que está todo blabla.. y lo enciendo.. cambio idioma, venía en inglés, meto la clave del Wifi, navego un poco, cuatro tonterías en 5 minutillos porque tenía prisa, lo apago, meto las 2 SIM, y hasta aquí hemos llegado.. no arranca ya. Me sale el logo de lenovo si lo enciendo, pero no carga, se queda la pantalla conectada pero en negro.

Si le quito la batería (para que esté apagado) y le conecto el cargador me da mensaje de batería baja, imagen de la pila con parte inferior roja.. y ahí se queda... si trato de arrancar no pasa del logo.

He probado dejándolo toda la noche en carga y nada.. también con la otra batería.. nada.

El cargador funciona porque lo he provado también con mi viejo Xperia X8, creo que el movil no carga.

He entrado en modo recovery y me aparece (en chino) pero enseguida se queda la pantalla a rayas y entonces le saco la batería para apagarlo.

¿Alguno tiene idea de qué puede pasar o alguna sugerencia para probar? La cosa es que el móvil nada más llegarme iba perfectamente, le he preguntado al vendedor pero hasta mañana, por el desfase horario, no me responderá imagino.

Muchas gracias y perdón por el tostón, pero quería ser explícito con el problema y el historial de la incidencia

PD: Voy a probar a conectarlo al pc a ver qué pasa..[DOUBLEPOST=1383253657][/DOUBLEPOST]Conectando al pc se enciende, pc detecta nuevo hardware, el móvil me da mensaje de batería baja, pantalla encendida pero en negro, sonidito de windows de dispositivo desconectado.. y el resto ya lo sabeis...

bragadonvio · 31 Oct 2013

Nada, ni se te ocurra intentar arreglarlo, devuelvelo y que te devuelvan el dinero, lo pagaste con paypal? si es asi lo tienes facil, no se que les ha ocurrido a las ultimas remesas que han fallado monton con el mismo problema, la pantalla se queda en negro y muerto.
Ademas segun me dijo un moderador por lo visto el modelo ya lo han dejjado de fabricar, lo mismo es por los problemas.
Suerte y no te compliques

aldogar74 · 31 Oct 2013

neutrino_q dijo:
Buenas,

Ayer recibí mi A820 comprado aquí:

http://www.aliexpress.com/item/Free-...001469033.html

Creo que fueron unos 106€ con funda y dos baterías, lo pagué sobre el 13 o 14 de Octubre, así queha tardado unos 15 días, la verdad es que me lo esperaba para mediados/finales de Noviembre, así que ayer me llevé una gran alegría cuando lo ví.

Bueno, pues lo abro, compruebo que está todo blabla.. y lo enciendo.. cambio idioma, venía en inglés, meto la clave del Wifi, navego un poco, cuatro tonterías en 5 minutillos porque tenía prisa, lo apago, meto las 2 SIM, y hasta aquí hemos llegado.. no arranca ya. Me sale el logo de lenovo si lo enciendo, pero no carga, se queda la pantalla conectada pero en negro.

Si le quito la batería (para que esté apagado) y le conecto el cargador me da mensaje de batería baja, imagen de la pila con parte inferior roja.. y ahí se queda... si trato de arrancar no pasa del logo.

He probado dejándolo toda la noche en carga y nada.. también con la otra batería.. nada.

El cargador funciona porque lo he provado también con mi viejo Xperia X8, creo que el movil no carga.

He entrado en modo recovery y me aparece (en chino) pero enseguida se queda la pantalla a rayas y entonces le saco la batería para apagarlo.

¿Alguno tiene idea de qué puede pasar o alguna sugerencia para probar? La cosa es que el móvil nada más llegarme iba perfectamente, le he preguntado al vendedor pero hasta mañana, por el desfase horario, no me responderá imagino.

Muchas gracias y perdón por el tostón, pero quería ser explícito con el problema y el historial de la incidencia

PD: Voy a probar a conectarlo al pc a ver qué pasa..[DOUBLEPOST=1383253657][/DOUBLEPOST]Conectando al pc se enciende, pc detecta nuevo hardware, el móvil me da mensaje de batería baja, pantalla encendida pero en negro, sonidito de windows de dispositivo desconectado.. y el resto ya lo sabeis...

Yo en tu caso, antes de devolverlo probaría una cosa.

1º Esperaría a ver qué te dice el vendedor, no sea que la líes y luego se desentienda.
2º Cambiaría el recovery sino me ha puesto pegas el chino.
3º Haría un backup con el recovery.
4º Haría wipes e instalaría una de las rom del foro. Llegado a este punto si funciona correctamente, perfecto. Sino restauraría el backup y le devolvía el móvil a el chino.
Suerte.
Un saludo.

Breakk · 1 Nov 2013

aldogar74 dijo:
Yo en tu caso, antes de devolverlo probaría una cosa.

1º Esperaría a ver qué te dice el vendedor, no sea que la líes y luego se desentienda.
2º Cambiaría el recovery sino me ha puesto pegas el chino.
3º Haría un backup con el recovery.
4º Haría wipes e instalaría una de las rom del foro. Llegado a este punto si funciona correctamente, perfecto. Sino restauraría el backup y le devolvía el móvil a el chino.
Suerte.
Un saludo.

Eso mismo haria yo

Enviado desde mi C2 usando Tapatalk 2

neutrino_q · 1 Nov 2013

bragadonvio dijo:
Nada, ni se te ocurra intentar arreglarlo, devuelvelo y que te devuelvan el dinero, lo pagaste con paypal? si es asi lo tienes facil, no se que les ha ocurrido a las ultimas remesas que han fallado monton con el mismo problema, la pantalla se queda en negro y muerto.
Ademas segun me dijo un moderador por lo visto el modelo ya lo han dejjado de fabricar, lo mismo es por los problemas.
Suerte y no te compliques

Está pagado con tarjeta, puedo abrirle disputa, pero me estoy esperando a ver si lo soluciono yo.

Edito: Mi modelo es de septiembre de este año... si lo han dejado de fabricar me he llevado uno de los últimos.. no se si eso es bueno o todo lo contrario...

aldogar74 dijo:
Yo en tu caso, antes de devolverlo probaría una cosa.

1º Esperaría a ver qué te dice el vendedor, no sea que la líes y luego se desentienda.
2º Cambiaría el recovery sino me ha puesto pegas el chino.
3º Haría un backup con el recovery.
4º Haría wipes e instalaría una de las rom del foro. Llegado a este punto si funciona correctamente, perfecto. Sino restauraría el backup y le devolvía el móvil a el chino.
Suerte.
Un saludo.

El vendedor me ha dicho que actualize el firmware, y si no puedo que se lo envíe. Le he respondido si me puede decir cómo... mañana me responderá, de todas formas hasta el martes no le podré meter mano al teléfono, mientras intercambiaré algún correo con el vendedor a ver si aclaramos algo...prefiero calentarme un poco la cabeza durante una semanita a ver si lo consigo a esperar dos meses entre ida y vuelta.

A raíz de ese comentario he puesto la batería de un Ace II (no es exactamente igual, pero las características son muy parecidas) que estaba cargada sobre el 80% y tampoco arranca, si conecto el cable.. mensaje de Low battery, y más de lo mismo..

He conectado al pc, tanto con la batería del Samsung como con la suya y lo reconoce, pero no tengo los drivers, ahora me pondré con los que me has sugerido y ayuda del megatutorial y os iré contando, pero vamos, que seguramente hasta el martes no le meta mano en serio, ya que el puente estoy bastante liado.

Un saludo y muchas gracias

aldogar74 · 1 Nov 2013

neutrino_q dijo:
Está pagado con tarjeta, puedo abrirle disputa, pero me estoy esperando a ver si lo soluciono yo.

Edito: Mi modelo es de septiembre de este año... si lo han dejado de fabricar me he llevado uno de los últimos.. no se si eso es bueno o todo lo contrario...

El vendedor me ha dicho que actualize el firmware, y si no puedo que se lo envíe. Le he respondido si me puede decir cómo... mañana me responderá, de todas formas hasta el martes no le podré meter mano al teléfono, mientras intercambiaré algún correo con el vendedor a ver si aclaramos algo...prefiero calentarme un poco la cabeza durante una semanita a ver si lo consigo a esperar dos meses entre ida y vuelta.

A raíz de ese comentario he puesto la batería de un Ace II (no es exactamente igual, pero las características son muy parecidas) que estaba cargada sobre el 80% y tampoco arranca, si conecto el cable.. mensaje de Low battery, y más de lo mismo..

He conectado al pc, tanto con la batería del Samsung como con la suya y lo reconoce, pero no tengo los drivers, ahora me pondré con los que me has sugerido y ayuda del megatutorial y os iré contando, pero vamos, que seguramente hasta el martes no le meta mano en serio, ya que el puente estoy bastante liado.

Un saludo y muchas gracias

Veamos. Lo que dices de que te sale el logotipo y no acaba de arrancar a mi me pasó las primeras veces que instalé una rom y fue por no hacer los wipes previos a hacer la instalación. Por eso te decía que cambiases el recovery, hicieses un backup, luego wipes, he instalas otra rom. De este modo descartas que sea por el firmware. Si te sigue fallando, está claro que es de hardware.
Si te ha dado permiso el vendedor para que le cambies el firmware, yo empezaba ya a hacer las pruebas. Pero como dices mejor asegurarte.
Un saludo y suerte.

neutrino_q · 1 Nov 2013

aldogar74 dijo:
Veamos. Lo que dices de que te sale el logotipo y no acaba de arrancar a mi me pasó las primeras veces que instalé una rom y fue por no hacer los wipes previos a hacer la instalación. Por eso te decía que cambiases el recovery, hicieses un backup, luego wipes, he instalas otra rom. De este modo descartas que sea por el firmware. Si te sigue fallando, está claro que es de hardware.
Si te ha dado permiso el vendedor para que le cambies el firmware, yo empezaba ya a hacer las pruebas. Pero como dices mejor asegurarte.
Un saludo y suerte.

Si esta noche no salgo ni me muero de sueño le intentaré meter mano así lo disfruto también el puente, muchas gracias por la ayuda , de verdad =)

neutrino_q · 5 Nov 2013

Buenas,

Al final estuve un rato el otro día por la noche y hoy también y no ha habido forma.

Me aparece el siguiente mensaje de error el Flash tools:

---------------------------

Smart Phone Flash Tool

---------------------------

Common Hint: For SP Flash Tool issues:

Please supply your tool version, GUI screen shot, and tool logs when you encounter trouble with the latest tool.

How to obtain the tool logs?

1. Run the tool;

2. Press Ctrl+Alt+t(Tool Title Hint: Runtime Trace Mode);

3. [Menu]Help-[SubMenu]Open logs folder.

BROM ERROR : S_COM_PORT_OPEN_FAIL (1013)

[COM] Failed to open COM 6

[HINT]:

Possible reason:1. If you use UART1 to download DA, please make sure that you have selected the correct UART1 COM port first!2. USB driver is abnormal, please restore them, and then try again.

---------------------------

OK

---------------------------

Este mensaje me sale después de intentar poner el recovery.

Pensaba que eran los drivers, pero si conecto sin batería me reconoce dispositivo y dice windows que funciona correctamente... me aparece por el nombre:
"Lenovo Composite ADB Interface", y con batería Lenovo A820.

Alguna idea/sugerencia? He estado mirando por ahí y creo que la parte de los drivers la he hecho bien.. he mirado diferentes tutoriales incluso, lo único es que no se si tengo la depuración habilitada, que como el teléfono venía ya root, supongo que sí, pero tampoco tengo forma de habilitarla ni de comprobar si lo está...

Ah por cierto, el vendedor al preguntarle que me dijera cómo "actualizar el firmware", ya que esas fueron sus palabras.. me envió este link:
http://www.needrom.com/mobile/lenovo-a820-20/

Gracias majos =)

ONITOA · 6 Nov 2013

neutrino_q dijo:
Buenas,

Al final estuve un rato el otro día por la noche y hoy también y no ha habido forma.

Me aparece el siguiente mensaje de error el Flash tools:

---------------------------

Smart Phone Flash Tool

---------------------------

Common Hint: For SP Flash Tool issues:

Please supply your tool version, GUI screen shot, and tool logs when you encounter trouble with the latest tool.

How to obtain the tool logs?

1. Run the tool;

2. Press Ctrl+Alt+t(Tool Title Hint: Runtime Trace Mode);

3. [Menu]Help-[SubMenu]Open logs folder.

BROM ERROR : S_COM_PORT_OPEN_FAIL (1013)

[COM] Failed to open COM 6

[HINT]:

Possible reason:1. If you use UART1 to download DA, please make sure that you have selected the correct UART1 COM port first!2. USB driver is abnormal, please restore them, and then try again.

---------------------------

OK

---------------------------

Este mensaje me sale después de intentar poner el recovery.

Pensaba que eran los drivers, pero si conecto sin batería me reconoce dispositivo y dice windows que funciona correctamente... me aparece por el nombre:
"Lenovo Composite ADB Interface", y con batería Lenovo A820.

Alguna idea/sugerencia? He estado mirando por ahí y creo que la parte de los drivers la he hecho bien.. he mirado diferentes tutoriales incluso, lo único es que no se si tengo la depuración habilitada, que como el teléfono venía ya root, supongo que sí, pero tampoco tengo forma de habilitarla ni de comprobar si lo está...

Ah por cierto, el vendedor al preguntarle que me dijera cómo "actualizar el firmware", ya que esas fueron sus palabras.. me envió este link:
http://www.needrom.com/mobile/lenovo-a820-20/

Gracias majos =)

Pues parece que tu ordenador no se entiende bien con el flashtool..... no abre el puerto de comunicación con el móvil y no lo puede configurar....
Posibles fallos :
Versión no correcta del flash tool...(revisa tutoriales de zoyB , manowaracero ,chees2001 , en fin leer y leer..)
Problema de drivers con tu sistema operativo . (revisa tutoriales....o prueba en otro PC)
Cable no correcto (cambia cable)
Si te reconoce el móvil es una buena señal.... intentalo , que te ahorrarás muchos quebraderos de cabeza si lo solucionas sin tener que devolverlo....
Suerte y ánimo

neutrino_q · 6 Nov 2013

Recovery instalado.. he probado en otro pc, y he hecho lo mismo que en el mío... pero no se porqué esta vez me ha dejado, ahora con el megatutorial voy a ponerle la ROM original y me daré una vuelta por el foro a ver por que ROM me decanto, muchas gracias a todos, estaba ya al borde de la desesperación

Ayuda por favor! No me enciende el movil!

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