Desastre en Prestigio 5503 DUO

uvedebictoria dijo:

es un portatil con 3 puertos y los he probado en los 3, el cable solo tengo este pero funciona porque carga desde el PC

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Prueba buscar otro cable, te cuento que tengo uno que carga pero para flash solo error me da.
Y cuando conecta al pc desliza la pantalla hacia bajo para ver dónde dice "depuración usb activa" ó como te aparezca y le das click para ver sí te abre una ventana donde te da ha escoger como lo quieres conectar que serían sí mal no recuerdo mtp /solo para fotos /carga (como lo tienes) y para transferir archivos.