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@lowry Hoy me ha marcado el pedido como enviado (mediante singapur post) y en la nota de envio pone que compruebe con el mensajero que esta todo correcto, pero si al abrir el paquete veo que falta el movil (como les a pasado a muchos en el foro) o veo que hay algun error, ¿que debo de hacer? Se lo devuelvo al mensajero le digo que firme algun papel o que hago.
Hola @pichulas, no se preocupe, ya lo apunte su pedido, por favor contacte con nuestro servicio al cliente([email protected])
Vamos a responderle mañana, saludos y gracias.
 
Hola @lowry, os compre un telefono la semana pasada pero no tenia cuenta en antelife, aora me la e hecho y me gustaria saber como puedo hacerle un seguimiento a mi telefono pedido, gracias de antemano un saludo :blush:
 
Hola @lowry, os compre un telefono la semana pasada pero no tenia cuenta en antelife, aora me la e hecho y me gustaria saber como puedo hacerle un seguimiento a mi telefono pedido, gracias de antemano un saludo :blush:
Hola @Quino4111, por favor díganos el número de pedido, y contacte con nuestro servicio al cliente([email protected]), mañana vamos a responderle por email.
Saludos y gracias
 
Hola @@lowry , ya somos 2 los que tenemos el mismo problema. El día 03/12/2013 hice un pedido de un Xiaomi Red Rice blanco wcdma (MP0685W), con regalo de una funda blanca (MA2509W) el número de orden es
100060890. Hoy me ha llegado un paquete donde sólo venía una funda blanca para el red rice y no el teléfono, que me tenía que haber llegado. El track del paquete es RC128558830HK, que coincide con el que me habían indicado para el seguimiento de la compra. Ya me han descontado de Paypal 173.42. Voy a enviar un correo a Antelife, para que me envíen el móvil, pero si no lo hacen rápidamente, tendré que hacer una disputa, para recuperar mi dinero. Puedes ayudarme?, necesito el teléfono para regalo de Reyes.

Hola @t122000, por favor no se preocupe y revise su email de paypal, ya hemos contactado con usted por email.
Saludos y gracias.

La respuesta que me han dado por email, desde Antelife, no es la adecuada, ya que tratan de justificar el no envío del móvil diciendo que ya me han enviado otro paquete con el móvil, cuando en realidad este segundo envío es de otra compra hecha el día 04/12/2013 de otro móvil distinto, con nº de orden #100060909 completamente distinto. Sólo espero que no traten de darme "gato" por "liebre" en las 2 compras, es decir 2 fundas en lugar de 2 móviles con funda.
 
@lowry Hoy me ha marcado el pedido como enviado (mediante envio standar) y en la nota de envio pone que compruebe con el mensajero que esta todo correcto, pero si al abrir el paquete veo que falta el movil (como les a pasado a muchos en el foro) o veo que hay algun error, ¿que debo de hacer? Se lo devuelvo al mensajero le digo que firme algun papel o que hago.



Hola "pichulas", si ves que el mensajero o en correos, te entrega un sobre acolchado y blando, en lugar de un paquete, desconfía y no los aceptes, a mi me enviaron una funda, en lugar de un móvil con funda de regalo.
 
Hola @@lowry , ya somos 2 los que tenemos el mismo problema. El día 03/12/2013 hice un pedido de un Xiaomi Red Rice blanco wcdma (MP0685W), con regalo de una funda blanca (MA2509W) el número de orden es
100060890. Hoy me ha llegado un paquete donde sólo venía una funda blanca para el red rice y no el teléfono, que me tenía que haber llegado. El track del paquete es RC128558830HK, que coincide con el que me habían indicado para el seguimiento de la compra. Ya me han descontado de Paypal 173.42. Voy a enviar un correo a Antelife, para que me envíen el móvil, pero si no lo hacen rápidamente, tendré que hacer una disputa, para recuperar mi dinero. Puedes ayudarme?, necesito el teléfono para regalo de Reyes.

Hola @t122000, por favor no se preocupe y revise su email de paypal, ya hemos contactado con usted por email.
Saludos y gracias.

La respuesta que me han dado por email, desde Antelife, no es la adecuada, ya que tratan de justificar el no envío del móvil diciendo que ya me han enviado otro paquete con el móvil, cuando en realidad este segundo envío es de otra compra hecha el día 04/12/2013 de otro móvil distinto, con nº de orden #100060909 completamente distinto. Sólo espero que no traten de darme "gato" por "liebre" en las 2 compras, es decir 2 fundas en lugar de 2 móviles con funda.
Hola @t122000, por favor sigue contactando con nuestro servicio al cliente([email protected]), alli van a solucionarle su problema.
Saludos y gracias.
 
Estoy viendo una falta de profesionalidad increíble, ademas de no contestar los correos electrónicos ([email protected]), veo que mucha gente esta siendo engañada o tomada por tonta, así que viendo lo visto y para asegurarme de no perder mi dinero antes de que pase el plazo de paypal abriré una disputa , ya que siempre hay tiempo de cerrarla si llega todo bien.
 
Hola @lowry,
Quiero comprar un Zopo C2 Platinum 2GB RAM, 32 GB ROM, algún cupón de descuento ???

Gracias por anticipado y ...
Un saludo
 
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