HILO OFICIAL [HILO DE Antelife] >>> Devolución de todas las aduanas!!-- UMI C1 ya a la venta en Antelife!

vicenmimi dijo:

@iacobus86 te he dejado una consulta cuando puedas me contestas

saludos

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iacobus86 dijo:

He consultado tu pedido. Se envió el dia 13 tal y como aparece en la página de correos. Ya depende de los servicios postales. Antelife ya lo envío

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Villares11 dijo:

Hola @lowry , como dices me han envido un correo en el que solo se menciona uno de lo pedidos, en el dice:
"Estimado cliente,
Comprobamos que dejó un mensaje para decirnos sobre su problema de su pedido. ¿Podría hablarnos más claro de ello? ¿Quieres decir que no recevio el cargador?
Si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactar con nosotros.
Saludos cordiales "

Vuelta a empezar, tengo que enviarles otro correo diciendoles que no me llego el cargador, ahora a esperar que contesten, vamos a ver, deben tener un registro en el que pueden comprobar que en su día ya se reclamo el cargador, ya saben por ti que no me ha llegado nada, todo es tan simple como enviarlo y dejarnos de tonterías, parece que empezamos a marear otra vez a la perdiz, a ver esta vez como funciona el tema. Aunque creo que se como va a terminar.
Os mantendre informados.

Es una pena @lowry , sigo comprando móviles y demás artículos a china, ahora por ejemplo necesito un móvil que esta agotado en otras dos tiendas en las que compro y resulta que Antelife si tiene (por lo menos eso parece porque hay que recordar que no soleis avisar de la falta de stock), pero es que todo sigue igual, no dais confianza, no repondéis. He llegado a preferir no vender el móvil a calentarme la cabeza ne nuevo con Antelife.[DOUBLEPOST=1394798983][/DOUBLEPOST]Mas sencillo aun @lowry, si verdaderamente hay interes por solucionar un problema que ya lleva tanto tiempo se podría incluso mandar desde el almacen de España y en un par de dias todo solucionado y cliente contento.

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Villares11 dijo:

Hola @lowry , ya te comente que eso del servicio de atención al cliente lo invento Antelife para tomar el pelo a los clientes.
Me puse en contacto como te dije con el servicio, del pedido que no trae cargador aun no se nada y del pedido que lo trae pero defectuoso lo único que he conseguido tras varios mensajes en los que siguen mareando la perdiz es:
Dear customer,

Thanks for your email.
I will send you the charger, but would you please pay 5 dollars for shipping or you can make a new order and we ship together to you, is that acceptable?

Your cooperation will be greatly appreciated.
Have a nice day.

Por favor, que pague 5 dolares de gastos de envio, en la tienda de la esquina lo compras por menos y sin quebraderos de cabeza, ¿que porque lo reclamo entonces? para demostrarte que el servicio de atención al cliente no sirve para nada, bueno, para una cosa si, para ponerte de mala ostia.[DOUBLEPOST=1396368480][/DOUBLEPOST]Un mes para que solo respondan sobre uno de los pedidos y encima me cuesta el dinero.

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iacobus86 dijo:

Hola Villares11. Mándame por MP los números de pedido a ver si podemos solucionar esto. Gracias

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bampiro dijo:

Hola muy buenas tardes, quiero comprar un octacore que tengais stock, me gustan estos dos modelos:

thl T100S iron man
iocean x7s

Haber si teneis algun cupon de descuento, un saludo.

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iacobus86 dijo:

Hola bampiro. Voy a consultarlo y mañana a primera hora te digo si hay algún cupón disponible. Un saludo

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lowry dijo:

Hola @mardomju, perdon, por favor tranquilo, ya has revisado tu email y nada recibes?
Tambien voy a hablar de tu pedido otra vez con mis companeros.
Un saludo


Hola @duetosoda, voy a darte un cupon por MP para el Ampe A50.
ese pedido del almacen espaniol, vas a recibirlo entre 1 a 3 dias laborables.
Un saludo


Hola @Joseles, dime el numero de pedido. Un saludo


Hola @josemanuelh, ya te respondi por MP. Un saludo.


Hola @jcmonde, si, es no.1 5c verdadero, no te preocupes. Un saludo


Hola @guiness, ya te respondi por MP. Un saludo

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jcmonde dijo:

hola @lowry tus compañeros de servicio al cliente me dicen que tu no me has dicho esto hay tienes la prueba , como veo que me estais mareando voy a abrir disputa en paypal

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