tente esto:
Cuando la instalación automática no ha funcionado es necesario recurrir a la manual, estos son los pasos:
1. Haga clic en el botón Inicio de win.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba hdwwiz y, pulsa intro: Se abre el asistente de instalación.
3. Haga clic en "Siguiente".
4. Marque "Instalar el hardware seleccionado manualmente..." y haga clic en Siguiente
5. En la lista dejar marcado "Mostrar todos los dispositivos" y haga clic en Siguiente
6. Haga clic en "Usar Disco..."
7. Haga clic en "Examinar"
8. Localice la carpeta que descomprimimos "InstalacionManual", seleccione "android_winusb.inf" y haga clic en "Abrir" y "Aceptar"
9. En lista izquierda seleccione MediaTec Inc. y en la derecha aparecen 4 opciones señalar una
(Nota: a mi me ha funcionado con MediaTek DA USB VCOM (Android), pero si no os funcionara probar otra)
10. Haga clic en "Siguiente" y "Siguiente". Aparecerá un mensaje de seguridad de que no se puede verificar el editor.
11. Darle a la opción instalar esperar a que acabe de instalar el driver.