CONSULTA Mi celular no prende, no carga, y el pc no lo reconoce. ayuda por favor!

mxholis

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Mi celular (Samsung galaxy A8) estaba bien, no tenía problema alguno, lo dejé en la mesa para hacer algo en la casa, y al rato (30 min) que vuelvo lo encuentro apagado, me pareció raro porque antes de dejarlo ahí tenía más del 20% de carga. Es por eso que lo pongo a cargar, y aún así no prendió, ni siquiera salía el logo de carga, la pantalla estaba negra. He intentado varias cosas, he visto varios tutoriales de youtube pero ninguno me funciona. Hice el truco de apretar el botón de encendido/apagado y a la vez apretar el botón + y - pero no pasa nada. Lo conecté al pc y no lo reconoce. En resumen, mi celular no prende de ninguna forma que he probado, y tampoco me sale ese modo en el que uno pueda descargar todo (pantalla azul). Cabe mencionar que no hay niñ@s en mi casa, el celular no cayó, tampoco lo mojé. Por favor, necesito ayuda, necesito recuperar mi celular, no puedo comprar otro.

Consejos por favor... :sweat::sweat: de igual forma, costaría muy caro el arreglo? ¿cómo cuánto saldría en clp o en dólares? :(
¿Ayudaría si lo intento flashear con odin...? (reitero que no puedo dejarlo con esa pantallita azul de los tutoriales en yt, el celu simplemente no prende).
 

KENSEI

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Mi celular (Samsung galaxy A8) estaba bien, no tenía problema alguno, lo dejé en la mesa para hacer algo en la casa, y al rato (30 min) que vuelvo lo encuentro apagado, me pareció raro porque antes de dejarlo ahí tenía más del 20% de carga. Es por eso que lo pongo a cargar, y aún así no prendió, ni siquiera salía el logo de carga, la pantalla estaba negra. He intentado varias cosas, he visto varios tutoriales de youtube pero ninguno me funciona. Hice el truco de apretar el botón de encendido/apagado y a la vez apretar el botón + y - pero no pasa nada. Lo conecté al pc y no lo reconoce. En resumen, mi celular no prende de ninguna forma que he probado, y tampoco me sale ese modo en el que uno pueda descargar todo (pantalla azul). Cabe mencionar que no hay niñ@s en mi casa, el celular no cayó, tampoco lo mojé. Por favor, necesito ayuda, necesito recuperar mi celular, no puedo comprar otro.

Consejos por favor... :sweat::sweat: de igual forma, costaría muy caro el arreglo? ¿cómo cuánto saldría en clp o en dólares? :(
¿Ayudaría si lo intento flashear con odin...? (reitero que no puedo dejarlo con esa pantallita azul de los tutoriales en yt, el celu simplemente no prende).
@mxholis Bienvenido al foro!! Has probado en entrar al recovery y hacer un Wipe data factory reset?
Es pulsar volumen + y power, cuando salga la pantalla azul con el muñeco Android espera un poco y luego pulsa vulumen + unos segundo para que salga el Recovery y desde ahí puedes hacer el Wipe.
 

mxholis

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@mxholis Bienvenido al foro!! Has probado en entrar al recovery y hacer un Wipe data factory reset?
Es pulsar volumen + y power, cuando salga la pantalla azul con el muñeco Android espera un poco y luego pulsa vulumen + unos segundo para que salga el Recovery y desde ahí puedes hacer el Wipe.

Hola! lo hice pero el celular no da señales, la pantalla no tiene luz ni nada, no enciende :/
 

KENSEI

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No te sale el muñeco de Android, sólo se queda en negro?
 

GAYAFON

ANDA... ALEGRAME EL DIA!!!
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Es el A8 2018 (SM-A530F)
Ok. vamos a ver si aclaramos dudas...
Yo descarto que sea problema de la bateria ya que, como comentas, al conectarlo para cargar no hace nada.
Por todo lo que comentas, aunque el diagnostico que te voy a dar puede ser erróneo, yo diría que puede ser fallo de la placa madre ya que no reacciona a nada, ni hace acción de encender (ojo, puedo equivocarme pero esos síntomas los viví yo en otro movil de otra marca y resultaó ser lo que te he dicho).
 

mxholis

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Ok. vamos a ver si aclaramos dudas...
Yo descarto que sea problema de la bateria ya que, como comentas, al conectarlo para cargar no hace nada.
Por todo lo que comentas, aunque el diagnostico que te voy a dar puede ser erróneo, yo diría que puede ser fallo de la placa madre ya que no reacciona a nada, ni hace acción de encender (ojo, puedo equivocarme pero esos síntomas los viví yo en otro movil de otra marca y resultaó ser lo que te he dicho).

Y si fuese fallo de la placa madre, es muy difícil y costoso arreglarlo (un aproximado de $)? o en ese caso sería mejor obtener otro celular?
Lamentablemente no tengo garantía alguna, el celular lo compré hace aproximadamente 1 año y 3 meses... :sweat:
 

GAYAFON

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Y si fuese fallo de la placa madre, es muy difícil y costoso arreglarlo (un aproximado de $)? o en ese caso sería mejor obtener otro celular?
Lamentablemente no tengo garantía alguna, el celular lo compré hace aproximadamente 1 año y 3 meses... :sweat:
Una lástima que no esté en garantia.
No sabría decirte un presupuesto por un cambio de placa porque no soy técnico pero, si por donde vives tienes un servicio tecnico de Samsung o, al menos, algún taller de reparaciones de moviles, podrías pedir un presupuesto antes de llevarlo a arreglar, por si te compensa o no. Por regla general, suelen ser bastante caros ese tipo de reparaciones
 

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