Pero el ratón que pones está bien, que será el touch, en esta foto
Donde abajo del todo, pone Mouse compatible con HD, el que tienes que tratar de actualizar.
Sobre lo que dices de formatear, si no tienes nada importante, no has configurado gran cosa, puedes hacerlo.
No se si el PC traerá una imagen de recuperación.
Hay otra opción, te bajas la versión de Microsofot, la última de windos 10, haces un pendrive de arranque con la imagen y comienzas desde cero, no se si sabes hacerlo. En mi blog tengo un paso a paso de como hacerlo
Si tienes algú problema, si quieres actualizar tu sistema operativo o comenzar desde cero es muy interesante que sepas Crear tu USB de Windows 10. Mira como
blog.pedromo.com
También puedes tratar de reparar el sistema, tengo hecho un .bat que te lo va haciendo de forma automática, por si tienes la imagen del sistema mal. Puedes bajártelo desde ahí, es seguro y pesa muy poco
mega.nz
Este .bat lo he hecho yo.
Si instalas la imagen formateándolo, después tendrás que activarlo, pero no te preocupes, después haremos la magia. O puedes comprar una licencia de las baratitas de Aliexpress